Посетила клинику по рекомендации лечащего врача, т.к. устроило ее местоположение, демократичная цена (хотя можно было подождать очереди в поликлинике по ОМС) и наличие свободных «номерков». Это все можно отнести к несомненным плюсам. Работа врача тоже выше всяких похвал – быстро, четко, вежливо, заключение сделано сразу же. Однако отмечу минусы, которые неприятно отразились на посещении клиники. Я ее элементарно не смогла найти, т.к. на здании с огромным количеством входов и вывесок таблички с названием клиники «Афродита» просто нет (!). После некоторых мытарств, я ее все же нашла, но, увы, «методом тыка». К моему огромному недоумению, администратор клиники, которой я в растерянности позвонила не только не помогла мне найти вход, но и, бросив трубку, способствовала моему возмущению, которое при моем неважном самочувствии выплеснулось при других клиентах, о чем я искренне сожалею. Однако прилагаю диалог по телефону: «Здраствуйте, скажите, пожалуйста, как вас найти, я не могу найти вывеску! Стою между лестницами магазина «МагнитКосметик» и у лестницы с названием «Чешский домик» - «Чешский домик?..»
По возникшей после моих слов о «Чешском домике» недоуменной паузе стало понятно, что я пришла вообще куда-то не туда… Однако мне ответили, что нужно войти в центральный вход. На мой выбор был вход нескольких магазинов, аптек, кафе, я не сразу поняла, который в этом здании все же центральный, о чем и спросила. Мне сказали: «Видите лестницу?» Я ответила, что только с того пятачка, где стою, вижу ТРИ лестницы (хотя уже дважды обошла здание). Мне пояснили, что около слова «Ортодент». Но это слово было на уровне второго этажа над магазином «МагнитКосметик», куда я тоже зашла и не увидела никакой клиники! Администратор спросила еще раз, вижу ли я лестницу, на мой ответ о трех лестницах неожиданно она просто повесила трубку… Пришлось заходить по очереди в разные входы. Вывеска нашлась внутри! Ура, квест пройден! На мое возмущение мне был ответ, что таких, как я, у администратора десять человек… Очень неприятный осадок остался ( Еще один минус - мне предложили раздеться и повесить шубу в шкафчик. Однако все шкафчики оказались без ключей, открытыми, но с чужими вещами. «Тогда положите на стул!» - посоветовала админ… Пришлось в кабинет к врачу идти с шубой. Из несомненных плюсов оказалось то, что жалобную книгу предоставили сразу. Поскольку к работе доктора претензий нет, даже наоборот, снимаю только одну звезду и надеюсь, мои жалоба и отзыв послужат нормализации работы «Афродиты». В подтверждении своих слов фотографии с многочисленными лестницами прилагаю.
Taleon Imperial
Haziran 2022 •
5
Отель в целом понравился. Ставлю пять звезд, но минусы все же отмечу. Все они легко устранимы, потому звезду не снимаю. Из огромных плюсов расположение отеля в самом центре города, хотя нужно знать заранее, особенно в непогоду, что вход со стороны ул.Мойки, а не Невского пр. Волшебную атмосферу дворца создают потрясающие картины, скульптуры, изысканные предметы интерьера не только в номерах, но и общих местах, красивейшие люстры чистейшего хрусталя радуют глаз. В отеле стоит приятная тишина, что является огромным плюсом, пространства много, дышится легко. Завтрак в красивом атриуме понравился изобилием действительно вкусных и сочных фруктов, свежим кефиром, отличными оладушками, хорошим кофе. Удивила заветренная горчица на блюдечке, поданная к сосискам, мне кажется, лучше выбрать другую подачу специи. Не заметила сахарозаменителя, но, наверное, если спросить, принесут. Порадовало, что в отеле не курят. Вентиляция отличная и ненавязчивая – ее не слышали, но потребности открыть окно не возникло, сантехника превосходная, теплые полы в ванной комнате радовали уставшие ноги. Минусом было отсутствие трюмо (в многочисленных зеркалах невозможно посмотреть на себя сзади). Из явных минусов комплектация мебели в гостиной части номера. Останавливались вдвоем в улучшенном номере, потому две заправленные раскладушки были лишними и очень мешали, их постоянно приходилось сдвигать, чтобы пробраться то к столу с чайником, то ко второму креслу, из-за чего довольно большое пространство номера не ощущалось таковым. Сами раскладушки, если бы были нужны, не показались удобными – матрасы с них скользили, побоялась бы спать на такой. Еще из существенных минусов – отсутствие в номере кофемашины, простоватый для уровня отеля набор пакетиков чая, навязчивое предложение платной воды в самом центре номера, на столе у телевизора (вода, входящая в стоимость номера обнаружилась в ванной). В интернете в рекламном пуш-окне отеля привлекло внимание наличие спа-зоны для отдыха, различных саун в ней, но в реальности нашли только бассейн и одну работающую маленькую сауну с жутко скрипящими досками (поскольку мы там были не одни, это доставило дискомфорт). Соляную комнату и инфракрасную сауну, на которых рассчитывали, не увидели вообще, (или они были в бане Елисеева, описания и прайса которой нет даже в инете и заранее не ознакомишься, но бронировать обязательно заранее). В отеле вообще сложно ориентироваться: у входа в лифты не указано, в какие номера можно на этом лифте попасть, так что нужно запомнить именно свой лифт, иначе с завтрака можно долго не попасть в свой номер. С другой стороны, опять же роскошные предметы интерьера скрасят поиск, если, как мы, заблудитесь. Если хочется отдохнуть в тишине, совместить с отдыхом наслаждение предметами искусства, то вам сюда.