Mekhtiev Flower Boutique
Kasım 2024 •
5
Хороший магазин. Цветы свежие, букеты красивые.
Stroy-Frost
Ağustos 2022 •
1
Нужен был гараж на 2 машины . В Июле позвонил в Строй-фрост, озвучил свои пожелания по гаражу, через 30 мин прислали предварительный расчет. Через несколько дней приехал замерщик Иван, сделал все замеры и сказал через пару дней пришлет окончательный расчет стоимости. Через пару дней никто ничего не прислал и не перезвонил. Я набрал сам, Иван сказал, что задержка из-за того, что человек который занимается фундаментом в отпуске и с ним не могут связаться и что пока он может мне прислать точный расчет, но без учета фундамента. Я сказал -ок. Он мне пообещал к вечеру все прислать... История повторилась.... Иван пропал. Я больше звонить не стал, но чрез неделю получил голосовое с извинениями и объяснениями, что такая задержка вызвана тем, что человек с фундаментом так и не вышел из отпуска, а бригада строителей заболела коронавирусом и в общем полный крах... Естественно обратной связи я уже не дал и обратился к другим строителям... Может мне просто не повезло... Решать вам.
Dr. Kogina
Mart 2022 •
5
Всё отлично!
CDEK
Mart 2019 •
1
Добрый день. Хочу пожаловаться на отвратительный сервис и некачественную работы у сотрудников. Ситуация следующая- 18.03 мне сообщили, что посылка прибыла в пункт выдачи по адресу Московская область город Щербинка, улица железнодорожная 26б, предложили выбрать время доставки курьером. Время было выбрано 19.03.19 с 18 до 21 часа. Никто в этот день мне ничего не привез и даже не позвонил. 20.03.19 я сам позвонил по общему телефону указанному на сайте. Мне ответил парень по имени Дмитрий, выслушал мою проблему, все проверил и сказал, что посылку вернули на склад, так как со мной не могли связаться ( со мной никто не связывался)!!!. Ну ладно, договорились, что курьер привезет посылку 21.03.19. с 15 до 18. Как и в первый раз никто ничего не привез и даже не позвонили. Я сам позвонил в 19.00 и спросил почему тоже самое, что и в прошлый раз, девушка сказала, что со мной опять не могли связаться..!!! Хотя опять мне никто не звонил и не писал!!! А я сидел дома и ждал курьера!!! Девушка спросила могут ли доставить завтра, на что я сказал, что с меня хватит таких доставок и я уже потерял два дня!!! Она извинилась и сказала, что я могу забрать сам свою посылку на пункте выдачи! По адресу Щербинка улица. Железнодорожная 26б., В любой день. Я спросил могу ли сделать это сегодня. Она ответила, что да, посылка на складе можете забрать до 21.00. Ну думаю поеду заберу, чтобы больше не мучиться... Казалось бы проблема решена... Но не тут-то было.... Приехал я в пункт выдачи.... Там сидит заспанная девушка, я ей сказал номер заказа она посмотрела и сказала что посылка тут, надо поискать... Начала искать.... Как там вообще что-то найти можно я не знаю.... Там все навалено кучами... Она в этих кучах роется найти ничего не может... Начала кому-то звонить... Потом опять искать.... Ждал я минут 40!! На что она сказала... Извините она тут числится, но ее тут нет!!! Я говорю и что мне делать? Она мне сказала не знает... Что дальше сами разбирайтесь, звоните, ищите... Я позвонил прямо оттуда по телефону с сайта... Там мне девушка сказала, что посылка в пункте выдачи!!! Я ей говорю, что я сейчас в пункте и посылки тут нет! Она мне о ветила, что сделать ничего не может... Передаст в отдел качества они будут искать посылку... Предложила оценить ещё качество обслуживания....))) Результат два потерянных дня, ожидание, бестолковая поездка, посылки нет....