РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Юго-Восток
Haziran 2024 •
5
Спасибо Евгению Монахову за чуткий подход, доброжелательное отношение, помощь по любимым вопросам до и после сделки! И в целом работа всех смежных отделов очень слажена, все четко и понятно, достаточно быстро. Сервис на таком уровне вызывает доверие! Спасибо всем большое 🤗
Salon Mastera krasoty
Mart 2024 •
5
Это то место, где к какому мастера маникюра не пойдешь, все крутые:) я была у Ульяны, Ирины и Аиды. Все профессионалы, приятные, их качество работы и скорость на высоком уровне. Спасибо :)
Solnechnaya na Oke
Ağustos 2022 •
5
Лучшее место!!! Еда очень вкусная, как дома)) номера в основном корпусе убитые, чисто и комфортно) спуститься к Оке особое удовольствие в любое время года
Q PARTNER
Ağustos 2022 •
1
Продавать научили, а нормальному общению с клиентом нет! Пришла с проблемой - не заряжается iqos. Первое что мне сказали, что я не могу находиться в магазине со своим ребёнком (ей 4года) на каком основании?? «Нам нельзя» ответили мне. Я осталась и попросила проверить устройство. На протяжение всего разговора так ее напрягал ребёнок, что и дверь в подсобку пошла закрыла с закатанными глазами, когда дочь на метр отошла от меня и «пожалуйста пожалуйста только пусть ничего не трогает» Боже как будто с собакой какой-то пришла в магазин, которая все нюхает и пачкает!!! Девушка «продавец» за минуту посмотрела и сказала устройство залито чем-то липким, там «звук липкого» и начала нажимать на устройство в котором заряжается держатель для стиков и там просто какой-то звук/скрип. Что значит «звук липкого и сладкого» я так и не поняла. Ну ок, не гарантийный случай, ожидаемо. Опустим, что устройство я ничем не заливала. Готова была купить новое устройство и купила. Но формат общения просто слов нет!!! На мои вопросы, которые для неё были неудобными и перебивали ее заученную речь реагировала резко, но держала свою натянутую улыбку. Я ей один вопрос она мне издалека начинает все сначала объяснять, начиная с фразы «четвёртый раз вам объясняю»! Да хоть десятый!! Я в состоянии и с первого раза понять, если на мой вопрос конкретно отвечают а не своим заученным текстом вокруг да около. Вышла с ощущением, что помоями облили. Эта мадам считает себя супер продажником, но что такое клиентоориентированность искренняя, а не натянутая улыбка похожая на кислую ухмылку и не знает совсем! Почти год назад покупала этот iqos у девушки (брюнетка имени не помню) вот тогда все нормально было, и на вопросы ответила и нормально все рассказала и объяснила.