Hoff
Kasım 2022 •
1
Мебель привозят низкого качества и бракованную, но не за очень низкие цены. Ещё за мои же деньги меня оскорбляли, грубили, хамили, в моем же доме и при малолетних детях, начиная с доставки и заканчивая клиентским сервисом. Подделывают акты, чтобы не менять товар, и не возвращаться денеги. На претензии не отвечают. До руководства достучаться не возможно, ему по ходу всё равно. Пока ты совешаешь покупку, тебе улыбаются, а как только что-то не так просто посылают. Сплошное издевательство. Руководству привет. Если вы не читаете моих заявлений, может хотя бы отзыв прочитаете.
Kvartal
Haziran 2021 •
1
Заказывала окна на лоджию. Фурнитуру вставили дешёвую вместо дорогой. Половина окон не отквались сразу, остальная половина перестала открываться через 2 недели. По гарантии ничего делать не стали. В итоге подала в суд. Суд выиграла. Но прийдя в фспп, узнала, что фирма ликвидируется. Будьте внимательнее - эта фирма постоянно в ликвидации. Продают брак, гарантийных обязательств не выполняют.
Askona
Kasım 2020 •
1
Отношение к покупателям отвратительное. Продукция как и отношение. Всё что рассказывают в магазин по поводу качества и гарантии всё враньё. По обещанной гарантии вернуть или поменять ни чего не возможно. Покупала подушки, одни из самых дорогих, не послужили даже обещанный срок. Написала претензию на обмен, ответ пришёл сразу, как только я отправила. Они даже не читают, а просто отписками на автомате всем отказывают. Гарантийные обязательства не выполняют. Очень хотелось посмотреть этим людям в глаза. Руководство, АУ! Посмотрите чем вы торгуете, какого качества и по какой цене. Гарантия даётся не для того чтобы привлечь покупателей, а для того чтобы её исполнять! Эта продукция не соответствует качеству и цене. Выброс денег.