MedLab
Mayıs 2024 •
3
Приходила сдавать анализы на генотипирование RHD Плода. Специально уточнила, что нужно пцр именно днк плода. Показала назначения от врача. В итоге взяли провели анализ на генотипирование моей крови и так уже с известным резус-фактором. Бесполезный в итоге анализ, а деньги заплачены, тк доверилась девушкам на ресепшене.
Helix
Nisan 2024 •
2
Специально приехала в 9 утра перед работой сдать анализы, чтоб они были готовы в этот же день данная информация указана на сейте. Кровь взяли хорошо, без вопросов. Быстро и четко. На ресепшене девушка также сказала, что анализ будет готов в ЭТОТ же день и результат можно получить на почту после 20.00. По факту результат до сих пор не готов и мне не с чем идти на назначенный прием! Зачем людей ориентировать, что они будут готовы раньше, если сдать до 12, если по факту без разницы во сколько ты их сдашь?! Они все равно будут готовы на следующий день… и то не факт. Также очень хамское отношение колл-центра и нежелание разобраться в вопросе. Говорит ту информацию, которую я и так вижу в своем личном кабинете в приложении. При разговоре крайне долго неудобно приходится искать заказ. Нельзя назвать номер телефона, которому привязан личный кабинет и там уже бы оператор ориентировался. Приходится открывать приложение и называть 8 незнакомых рандомных цифр и потом еще ФИО. Думаю можно сделать механизм поиска анализа в колл-центре куда проще. Не всегда удобно уткнуться в телефон и называть эти цифры в таком количестве
Event Roof
Ekim 2023 •
3
Хороший банкетный зал, красивый с первого взгляда довольно ухоженный. Очень вкусная еда, к кухне нет никаких вопросов, все было великолепно. Однако, неприятное послевкусие все равно осталось… Ужасный пол!!!!! Все девушки, которым непосчастливилось и их выбор пал на туфли со шпильками в конце вечера остались с туфлями не подлежащими ни ремонту, ни реставрации. Не было ни 15 минут, чтоб у кого-то не застрял каблук в этих огромных щелях. Когда бронировали площадку обещали, что к свадебному сезону будет проведен ремонт и реставрация напольного покрытия, но факту что есть, то есть. В целом надо быть очень бдительными при составлении договора с данной площадкой, очень невнимательные бывают товарищи, так что перепроверяйте всё по 10 раз.
Alisa wedding
Haziran 2023 •
3
Салон очень хороший! Работают замечательные девочки, все грамотно подсказали. Платье подошло идельно! Однако, настоятельно рекомендую не обращаться в ателье, которое советуют при салоне. На входе в ателье не работает звонок, пришлось стоять несколько минут стучаться в дверь. Работает очень хамоватая женщина, которая пытается сразу отрезать подол платья даже не рассказав и не показав, что собирается делать. То что отрезано уже не пришить, поэтому я попросила показать наглядно на какую длину собираются укорачивать подол. В ответ я получила только закатанные глаза и цыканье. Также непрозрачный прайс, ощущение, что цены за подгонку придумываются из головы. Честно не очень хочется, чтоб потраченные 30 т.р. и более вышли боком и платье не было идеальным. Ателье полностью испортило впечатление о салоне и милой предсвадебной подготовке.
РОЛЬФ Аэропорт
Haziran 2023 •
1
Приехали в Рольф для просмотра автомобиля. Подошли на ресепшн, администратор сказала, что необходимо оставить свои контактные данные для дого чтобы менеджер связался с нами. Оставили номер телефона, после чего девушка сказала, что время ожидания 10 минут. По факту пришлось ожидать более 30 минут, чтобы с нами кто-то связался. К тому моменту мы уже уехали, тк считаем это неуважением к потенциальным клиентам.
EuroAuto
Nisan 2023 •
1
Поставили машину на ремонт в связи с утечкой масла из коробки передач. Беспокоили только шумы под капотом, никаких лампочек, ошибок на приборке не горело. Проблема оказалась в поддоне коробки - неделя ожидания. Сказали "приезжайте, все готово". Пошли проверять принимать машину, основную проблему устранили, но горит "чек" на приборке. На наш вопрос что это собственно говоря такое был ответ из серии "ничего не знаем, вы не жаловались". Как оказалась при первичном осмотре загорелся этот самый "чек" и никто об этом не проинформировал, просто забили на это дело.... ни диагностики, никаких работ не было проведено, да даже владельцев не проинформировали.... Когда началась разбирательство что это такое, потому что мы отдавали машину БЕЗ данной проблемы, нам выставили счёт за диагностику и "лечение". В общем халатное отношение и сплошное разводилово В общем халатное отношение и сплошное разводилово на деньги за те косяки, которые делаем сам сервис