Hlebnitca
Kasım 2023 •
1
Сегодня 03.11.2023, в 10:01. Зашёл в Пекарню. Девушка попросила посмотреть что-нибудь к сегодняшнему пятничному чаепитию. Начинаю фоткать Ваши витрины, и скидываю ей фото. На что Мне продавец-кассир, в белой шапочке (видимо это у Вас называется короной), начинает объяснять - о не правомерности Моих действий. Что Я только с согласия имею право на это действие! Женщина не знает конституцию! Я как гражданин РФ, имею полное право, собирать информацию любым доступным способом в рамках закона! Позже дискуссия перешла в общественный формат. Мальчик с усами, в шапочке уже по моему мнению, непонятного происхождения, начинает Мне объяснять, что Я не имею право даже её фотографировать, указывает Мне что Я должен что-то почитать. Дорогие мои, Вы работаете в общественном месте, Ваши доводы Мне - филькина грамота. Женщина в шапочке, также Мне принесла в аргумент то, что даже в больницах написано, что съемка разрешена "только с разрешения", с разрешения кого? Васи пупкина? Человека которого снимаю? Да бросьте! А то что у Вас не булочках маркировок нет, это серьёзное нарушение ТР ТС! Скажите спасибо что не купил ничего, вдруг бы отравился, и пришлось вызывать на место Участкового. Таким булочкам доверия нет.И уверен, что эти люди как и во всех других подобных " местах" не ведут книжку о сроках годности (все вышеописанное по моему мнению). Я не к Вам домой зашёл! А на торговую точку, где уже от этого словосочетания, она становится публичным местом. Поберегите нервы, силы, и излишнее внимание! Ведь в следующий раз, Я могу придти уже по другой причине. Народ - имеет право контролировать действия таких вот "магазинчиков" . Я приехал сюда из другого города, не поверите, все суды выигрываются легко, закон на стороне потребителя. С самого утра настроение испортили!
Армос
Eylül 2023 •
1
Здравствуйте, это Дмитрий. Приобрел товаров на общую сумму по чеку 71 тыс. Взял кровать со скидкой -40%, комод, и тумбу. Расскажу свою историю. Пришли с супругой выбирать кровать. Сначала хотели Ингу, но т.к Она была выставочным образцом серого цвета, а на складе не было аналога этому цвету, пришлось выбирать другую. Странно что на выставке серая, а такого цвета на складе нет, и с выставки эту кровать забрать нельзя. Ну да ладно. Выбрали кровать Liberty, т.к она была по хорошей скидке, и без дефектов. К ней было две тумбы, и один комод, который слегка не подходил по оттенку. Супруга обнаружила в одной из тумб брак, плохо выдвигался механизм, а точнее то застревал, то вываливался. Сначала хотели взять две тумбы. Но т.к одна с браком, возиться не хотелось с починкой, решили взять тумбу, и не подходящий по оттенку комод, но тоже отличный! Все заказали. Как дальше выяснилось, с продавцом- консультантом Лидой, оговорили, что "Тумбу с браком Мы брать не будем", т.к заместо неё выбрали комод. Это было оговорено! И что бы Вы думали, приезжает доставка, и приезжает тумба именно та которая с браком. Хотя на минуточку, тумба целая стояла возле кровати выставочного образца, и комод справа стоял. А та тумба с дефектом, была далеко, возле другой кровати. Забыл упомянуть, что Мы купили последний выставочный образец. Мы даже видео засняли, что та тумба с дефектом была далеко. Я еще пошутил, не дай бог привезут тумбу с дефектом. Вспоминаем, что в каждой шутке - да доля правды. Ну и позже выяснилось, что видимо была смена уже другого продавца, Натальи. И вот, она отправила все это. Лида либо не сказала, что нужно целое отправлять, либо Наталья сама приняла решение отправить брак (одно из двух). Далее, Я звоню в день доставки, и говорю, забирайте эту тумбу, везите целую. Мне начинают говорить, могу ли Я сам привезти эту, и забрать ту. Теперь подумаем, чей же это был косяк? Покупателя? Далее начинают говорить, что Я итак купил товар, с -40% и купоном на 5к, т.к набрал более 50к сумму. В итоге, через 3 звонка Натальи, Она созванивается с руководителем и уточняется. Если это было решение руководителя, ему респект. Потому что тумбу Мне менять не хотели, хотели чтобы Я чей то косяк сам исправлял. А на секундочку, Мы товар со скидкой -40% брали, потому что Он был последний, был выставочным образцом. То есть на нем попрыгали, и т.д, ну это на матрасе по идее, но не суть важна. Была эксплуатация основы под матрас. А купон 5000 Я получил, потому что накупил всего на сумму 50 тыс. и вылез за пределы этой суммы. Худо-бедно, решили этот вопрос, Мне сказали что тумба поменяют. Знаете, Я тоже был руководителем, принимал важные решения. Тоже был простым работником, и грузчиком был. Для Меня вопиюще такое отношение. Штрафовали, наказывали, лишали премии - за меньшее! За неправильный взгляд, и не к месту сказанное слово. А тут целое действие неправильное. В итоге, сегодня тумбу поменяли, спустя 3 дня. Я тумбу с дефектом вынес, и тумбу целую занёс, вот оно Мне надо было? Если чей-то косяк поправляете, поправляйте до конца, доделывайте дело. Может у Вас там миллионы крутятся, и Вы уже на простого покупателя, который даже до сотки не дошел по сумме чека, внимание не обращаете. Еще, когда был третий звонок Наталье, Я ещё раз уточнял, что Вы будете делать с этой тумбой, меняйте! Она Мне так и сказала "Мы что-нибудь решим позже, а сейчас Мне не до Вас". Переехал в этот город не так давно, некоторые вещи тут для Меня поразительны. Как люди, так и вещи. Вместе с сентябрьским купоном на 5 тысяч, дали ноябрьский купон на 5 тысяч. С супругой планировали диван до 50 тыс. покупать. Узнаю, можно ли купить не в армосе. Там в мебель маркете много других филиалов. У Них Я теперь точно ничего брать не буду! Запомните. Если человек покупаете товар со скидкой, на это есть причины. И причина была, не покупка товара с дефектом. Продавцам пожелают доносить до друг друга такую информацию. Покупателям - оставляйте отзывы, после покупки. Здесь покупать можно, но осторожно. Оставил бы хороший отзыв. Но и продавцы должны понимать. Что впечатление испорчено. Даже если вопрос решен, осадок остаётся. Не каждый день люди такие дорогие покупки делают. В жизни простого человека, эта покупка почти после покупки машины идёт. Не считая квартиры, ремонта, и кухни! Грузчикам которые привезли это все, респект, пять баллов. Они не стали ничего говорить плохого, понимающе посмотрели, быстро собрали кровать, и уехали, ничего не повредив - грубо говоря пример, кто доделывает свою работу до конца. Ещё бы мусор забирали (картон и целлофан) цены бы не было, т.к у Нас на объекте запрещено строительные отходы выбрасывать.