Wildberries
Kasım 2024 •
1
Максимально грубая сотрудница Людмила!!! Порой, приходя в пункт выдачи, у меня складывается ощущение, что пришла к ней домой. Была ситуация, когда не спросив, что я забираю, а что на возврат, сотрудница проводила оплату, но был товар, от которого я отказалась. Товар был невозвратный, пришлось забирать. Было и такое, что приезжали, а в пункте никого не было. Стояли и ждали под дверью, пока сотрудница соизволит прийти))) Сегодня не было электричества в пункте, на вопрос, смогу ли я забрать посылку, ответила очень резко: "А как я вам её выдам?" Я спросила, нельзя ли было ответить адекватно, на что последовал ответ: "Слышь, настроение тут показывать не надо". Это не единичный случай. Не одна я жалуюсь на качество обслуживания, прошу обратить владельца на это внимание!!!