RumEkspert
Eylül 2024 •
2
Заказал установку натяжных потолков в доме в пяти помещениях. Люстр еще не было, поэтому лишь через два дня обнаружилось что в спальне короткое замыкание, а в детской ноль придавили к фазе и теперь там две фазы. Пишу в поддержку, там в субботу отвечают со смайликом "всё решим", мне конечно обидно, так как молярные работы планировались на субботу, но спокойно. В понедельник звонит бригадир и говорит "да поправим, но выезд 5 тысяч, плюс снятие-установка и т.п. работы, добавляя "вы же понимаете что это ваша вина?". Я в шоке. Монтажники прохреначили в двух из пяти комнат проводку, не попытались проверить детектором, не попытались в опасных местах возле выключателя и кондей ковырнуть штукатурку и посмотреть не шпаклёвка ли там, после того как сработал автомат не проверили есть ли ток на потребителях, прежде чем натягивать полотно, как я позже прочитал, зачем-то сняли люстры до установки профиля, а я виновен и должен платить? Да, я не знал где проводка, 99% заказчиков не знают, но не было предпринято никаких действий чтобы проводку найти, хотя это элементарно, детектор не всегда работает - шпаклёвку то от кирпича отличить, ковырнув отверткой или засверлившись в опасных местах можно? Или это высшая математика? Пока спор не окончен, и пока есть вероятность что компания признает что это косяк монтажников, но так же есть неприятная вероятность что выставят счет 5000 за выезд, плюс снятие полотна, плюс установка и черт знает еще чего, а самое неприятное что у конторы основной риск это пробить проводку, но своих электриков нет, я должен как-то искать и стыковать приезд бригады и электрика. Как решится - дополню отзыв. P.S. На фото установка каркаса при снятой люстре, зачем сняли, проще было оставить, не мешала, включенным оставив свет сразу бы поняли что перебили, это так просто, но... P.P.S. Надо сказать спасибо бригаде, ребята согласились приехать без проволочек, в то время как менеджеры фирмы явно включили "твои проблемы". Нашли, кое-как но исправили. В любом случае я не понимаю в чем проблема для фирмы обнаруживать проводку, пусть за отдельные деньги, процесс не сложный, прибор не дорогой. И так же не понимаю, если уж люстры массивные мешали поставить уровень, то почему с собой не иметь 3-4-5 времянок лампочек на шнурке, чисто чтобы контролировать свет. Будь это сделано - когда пробили, тогда сразу стоп, разбиваем где сверлили, за 5 минут соединяем, когда же света не было, найти где пробито невозможно либо очень долго.
Fortuna
Kasım 2023 •
5
Хорошая мойка у аэропорта
Aels
Ağustos 2023 •
5
Хотите быстро, качественно и дешево? Обычно предлагают выбрать два из трех, а тут тот случай когда 3 из 3. Быстро - утром списали, днем приехал, за 30 минут сделали. Дешево - звонил в Москву, просили за ту же работу в два раза дороже. Качественно, и вот тут мне, программисту, довелось видеть, как человек в присланной прошивке отучает в шестнадцатеричном редакторе прошивку от иммобилайзера просто по памяти, это означает, что человек не просто собаку съел на этом деле, там съедена большая стая всяко-разных собак, от Polo до Touareg... Еще момент, что в случае с моей машиной было не просто обновление, а специалист настолько опытен, что предсказал что будет, как будет себя вести... В общем категорически рекомендую!
Kafe-Restoran ArmaVir
Ağustos 2023 •
5
Прекрасное место, очень вкусно, вежливый персонал, не смотрите что деревня, мне есть с чем сравнивать, тут круче большинства столичных и заграничных ресторанов.
StomShteyn
Mart 2023 •
5
Я классический 42-летний стоматофоб, воспитанный на школьной стоматологии, где работали, уволенные из Гестапо за особую жестокость, большие страшные злые женщины. Уехав более 10 лет назад из родного города, потеряв возможность лечиться у доктора, которому я доверяю, все эти годы зубы не делал, хотя жил в разных странах, и возможность была. Перед первым приемом я изучил клинику и доктора. Клиника новая, маленькая, судя по фамилиям докторов, семейная, и это плюс, так как во всяких больших и сетевых, в лучшем случае будет дороже, моё лечение «Все Свои» насчитали вдвое дороже чем получилось лечение у Михалыча, при этом чует моё сердце, что в сетевой первоначальная смета выросла бы раза в полтора. Маленькая семейная клиника либо делает хорошо по приемлемым ценам, либо умирает, особенно в Пушкино, которое лишь официально город, а так-то деревня деревней. Второй момент, который меня слегка смущал – молодой доктор. Тут пришлось себе напомнить, что не всё что моложе меня – студент, и тот факт, что доктору около 35 и стаж у него 10 лет, это неплохо. Куда хуже заслуженный доктор РСФСР с огромной практикой, авторитетом, Альцгеймером, таким что путает какой зуб лечить, и Паркенсоном, при котором, даже если помнит какой лечить, то лечит всё равно другой, и не факт что зуб. С такими вводными я пришел на первый прием, попросил Андрея Михайловича, при моём вопросе «лечить всё», начать с самого простого, и мало по малу от элементарного кариеса мы дошли до моей сложной шестерки, от которой осталось 3 из 4 корней по сути, и который мне в поликлинике Администрации Президента (тройке) предлагали дернуть, в челюстном центре ветеранов сказано было «попробуем», а Андрей Михайлович восстановил. Андрей доктор крайне внимательный, малейшая боль или даже дискомфорт, переспросит, будет делать дольше, но комфортнее для пациента, надо добавить наркоза – добавит, с понимаем относится к страху, без заявлений типа «тут болеть не может, не ври и т.п.». Если бы фильм «человек Паук» снимали в России, то доктор мог бы претендовать на главную роль. До того у меня был опыт, что доктор крутит головой пациента так как нужно, Андрей Михайлович же, в угоду пациенту, сам принимает экзотические позы, лишь бы не откручивать пациенту голову. Повторюсь, я жуткий стоматофоб. У меня были истории, что доктор неаккуратен – я уходил. Была даже история, что доктор так не аккуратен, что я доктора повредил, почему в моей семье вопрос «жив ли доктор?» не является приколом. В данной клинике Андрей Михайлович – доктор, который выжил пока меня лечил, что для моей семьи высшая оценка. По этой причине моя мама, приехавшая в гости, по кругу сделала все зубы у Андрея Михайловича, от кариеса до 10 коронок и назвала клинику «замечательной находкой».
ClubOK
Kasım 2022 •
5
Сервис реально лучше любых официалов, ребята реально грамотные, ценник адекватный и никакого навязывания-обманулова нет. Описали рекомендации, сами же указав "еще походит", то есть не навязывали как официалы. По запчастям своё накидывают где-то +20-30% от екзиста, где-то без накрутки. Кто совсем жадный, может сам поискать, хоть БУ на авито, и нет проблем - поставят без разговоров "мы ставим только своё". По работе 2.5 часа мастера, который нифига не курил, работал быстро и четко вышла 12 тысяч, у официала это было бы минимум 30, в джамшут-моторс возможно вышло бы 6 тысяч, но без гарантии что колеся не отвалятся сразу за шлагбаумом сервиса. Постфактум спросил надо ли развал-схождение делать после удаления проставок - любой официал сам бы навязал, любой джамшут-моторс сказал бы "канечно брат", а ребята сказали "нет", то есть интерес у ребят работать на репутацию, а не на срыв бабла с клиента - и это правильно, так хорошие сервисы получают постоянных клиентов и их рекомендации.
Legkovushka
Aralık 2021 •
1
До аренды машины дело не дошло. 31 декабря решили взять машину, звоню в обед, говорят да, машины есть, работаем до 15 часов, спрашиваю на счет подъехать и посмотреть машины, потому что мне важно состояние, отвечают что нельзя - бронируйте на сайте по картинкам из каталога, а при выдачи как повезет. Относительно возврата 1го января не работаем, так что берите на 2 дня, ладно думаю, не очень нужна, но покатаемся, иду на сайт бронировать, указывая способ связи по электронной почте, на почту ничего не приходит, час до закрытия, поехал, благо 3 остановки на трамвае. Приезжаю, мне сообщают тоном, как будто я школьник не сдавший домашку, что мне ссылку отправили на вацап - нафига вы на сайте спрашивали куда отправить? Нафига вообще что-то спрашивать если можно сразу перекинуть клиента с сайта на анкету в гуглдокс раз нет у компании возможности нанять студня-программера и сделать нормальную форму. В офисе мне распечатали анкету, заполнил, времени было 14:30, сказали что рассматривают около получаса, неприятно, имея опыт аренды машин в десятке стран - непривычно, но думаю подожду. Жду полчаса - отвечают ответа нет, жду час - ответа нет, в 15:40 русской внешности молодой человек начинает задавать странные вопросы, типа какие у меня есть машины, есть ли у меня с собой документы на них, и поясняет что нифига он не отправил и час я ждал пока он свои дела закончит, заявив, что он дескать работает... Это совок 100500 уровня, и самое печальное в этой истории что похоже для компании, ну или как минимум для этого конкретного сотрудника это норма, наплевать на клиента, сделать свои дела, клиенту же факт нечего делать 31 числа и часик просто подождать не проблема... Еще из разговора понял что нет никаких требований по уровню бака при возврате, типа лишь бы лампочка не горела, что конечно круто, вот только как пояснил другой сотрудник, бак они не заправляют, конторе просто пофиг что там в баке и если повезет получишь машину с полным баком, а не повезет - получишь с пустым, впервые такое вижу. В общем несмотря на то что очень близко и дешево, ни при каких обстоятельствах при таком отношении к клиенту пользоваться этой конторой не буду.