Kostas
Eylül 2024
5
Хороший отель с удобный расположением. Чисто, можно проживать с животными до 5 кг. Есть небольшая подземная парковка, по ощущениям, на парковку ценник задрали. Есть небольшой (микро) тренажерный зал, даже с кардиозоной. Еда очень достойная. В зависимости от номера—можно получить отличный вид (как минимум, стоит проживать с эркером).
Wool Mood
Aralık 2023
5
Лучший груминг, который мы только посещали. Несмотря на наличие других салонов в шаговой доступности, возим собаку только туда! Всегда идеальный уход, будь то гигиена или стрижка по породе
Mosplitka
Ağustos 2023
1
Отвратительное качество обслуживание интернет-магазина. Должны были доставить плитку в понедельник, при обращении менеджер заверила, что доставят плитку до 23 часов, водитель позвонит за час. Плитку не доставили. Во вторник со мной менеджер связалась только после обращения через форму на сайте. Сказала, что форс-мажор, поэтому не привезли. Почему не позвонили—загадка. После обращения и звонка менеджера она взяла паузу, чтобы выяснить, когда доставят плитку. В итоге, никто мне не перезвонил и не сказал, где моя доставка, пока я через 2 часа сама не перезвонила. В понедельник не доставили, во вторник не могут, обещали в среду. Менеджер пообещала позвонить в среду, как только будет маршрутный лист. Доставка с 9 утра! До 10-30 со мной никто так и не связался. Когда я позвонила сама, менеджер взяла паузу, чтобы связаться с логистами (с ее слов). Видимо, про обещание сделать это сразу—она забыла. Но, логисты, видимо, где то в другой Вселенной. Час прошел, мне так никто и не перезванивает. В итоге на данный момент—плитка оплачена, где она—не известно, доставят ли и когда—не известно. Сотрудник отдела логистики сообщил, что менеджер, которая занимается моим заказом обещает мне и ничего не делает. Удалось выяснить, что в пн заказ доставить не смогли, менеджер должна была изменить дату доставки, но ни в пн, ни во вт, ни в ср это не сделала! Обещает выяснить, где заказ, а в итоге кладет трубку и ничего не делает! С отделом логистики даже не связывалась! Почему мы смогли выяснить, что все дело в изменении ей даты доставки, а она за 3 дня нет??? Клиентоориентированность на нуле! Ранее уже покупали керамогранит в Мосплитке, но в Красногорске в магазине. Проблема с доставкой тоже была, в обещаний день не привезли, но менеджер был на связи, водитель тоже. Сейчас ситуация с плиткой вообще не понятная. Не рекомендую покупать плитку через интернет-магазин, концов потом не найти.
Rsm
Nisan 2023
3
В феврале сломалась машинка, вызвали мастера родители-пенсионеры. Нашли неисправности, заплатили 10 тысяч, отремонтировали, а машинка не работает, приехали, оказывается, еще тэн сгорел. Доплатили деньги, поставили новый тэн. Он не проработал и раза. Пробовали на разных режимах, не греет и все. Вызвали мастера повторно, оказывается, сгорел тэн, на него нет гарантии, опять заплатили за тэн. Если вы утверждаете, что гарантия на тэн 14 дней-об этом надо заявлять, либо выбирать проверенных поставщиков, с такими деталями вы несете репутационные риски.
Dostavka Club
Aralık 2022
1
Никогда! Никогда не связывайтесь с этой доставкой! Сделала заказ в интернет-магазине духи.рф, а они передали заказ в эту курьерскую службу! Сегодня 3 день, как мне не могут доставить заказ! Первый день без объяснения причин, второй день мне магазин сообщил номер курьера, а он, в свою очередь сказал, что не может найти мой адрес. Потом нашел, но отказался ехать, так как не он обслуживает мой район. На 3 день при звонке с моего телефона на горячей линии доставки занято, некоторое время играет музыка и потом сбрасывается. Весь день. С других телефонов можно дозвонится. Для бизнеса нет ничего хуже, чем связаться с этой доставкой-вы потеряете лояльность клиентов, получите кучу негатива на горячую линию и негативных отзывов. Для физлиц-никакая экономия не стоит тех нервов, которые вы потратите