Заказ делал через сайт. Никто не откликнулся, пришлось звонить. Никто не был рад моему звонку, судя по голосу. В итоге, все привезли вовремя, но ни палочек ни специй не положили и не предупредили, что их нужно оплачивать отдельно, на минуточку, к заказу в 10 порций роллов и закусок. И закрылись на полчаса раньше, чем указано на сайте и телефон брать перестали. В итоге через курьера дозвонился, но довезти соус и специи отказались. Отвратительное заведение!!!
Radisson Collection Paradise Resort and SPA
Kasım 2024 •
5
Отель выше всяких похвал, как обычно. По карте лояльности повышают категорию номера на сколько это возможно, добавляют бесплатные завтраки и бизнес-ланчи. Отличный теннисный корт и спа. Возникающие вопросы стараются решать оперативно. По услугам тайского массажа возникали вопросы, но так же вопрос решили в мою пользу, хоть и с небольшой задержкой.
Grand Rotana Resort & SPA
Ocak 2024 •
2
Добрый день!
Отдыхали с 30 декабря 2023 по 4 января 2024
Раннее заселение? Да, за деньги, но его надо выпросить. На этом плюсы, если их можно так назвать, закончились
Грязь вокруг, залапанные стекла, лифт в котором не мыли стенки с засохшими соплями, ну…., никогда. Еда - ацтой. Все пресное или с соусами, которые невозможно есть. В целом, еда есть, но выбрать что-то вкусное удалось всего пару раз. Фрукты зажимают, хотя сезон клубники. Из морепродуктов неочищенные от пленок кальмары и один раз креветки с кишками и их содержимым - есть невозможно. Десерты присутствую. Алкоголь…. Не пейте его, а лучше, не приезжайте сюда. Доплатите немного и езжайте в Риксос. Обещанный подогреваемый бассейн не работал, но было два детских подогреваемых. Анимация??? Кто их хвалит - езжайте в ксанаду в Белек, у вас произойдет сдвиг сознания. Можно написать еще много негативных факторов, но уже просто лень!!!
Sadu Hotel Moscow, a member of Radisson Individuals
Ağustos 2022 •
2
Деньги снимают быстро, Услуги оказывать не торопятся.
При бронировании по телефону подтвердили, доп место для ребёнка входит в стоимость, по факту при заселении содрали по 1500 за сутки, якобы за еврораскладушку, причём в номере стояло кресло-раскладушка, как я понимаю, то, которое входило в стоимость, так нам притащили ещё и еврораскладушку, от которой я естественно отказался, т к есть кресло, но деньги не вернули под предлогом того, что 1500 стоит именно белье на доп место. Вай Фай в угловом номере не работал, пришлось переехать в боковой номер, интернет заработал, но крайне нестабильно. Вода из крана - кипяток, настроить оптимальную температуру нереально. Сама ванная для младенца, в ней даже стоять неудобно, настолько она узкая. Кондиционер на тепло не работает. Шторы закрывают только половину Окна. Телефон в номере по кнопкам никого не вызывает, приходилось звонить с сотового на номер отеля. Есть один плюс - расположение, но за эту цену я мог снять шикарный рэдиссон блю, а не эту помойку
Sushi San
Mayıs 2022 •
1
Обещали доставить заказ максимум через 1 час 40 минут. Прошло 2 часа 10 минут, никого, позвонил, пообещали через 15 минут. В итоге 2 часа и 30 минут ожидания. Вишенка на торте - у курьера не ловит связь терминал. Вернул ему роллы, качество проверить не удалось. Терпеть не могу людей, не отвечающих за свои слова
Пекарито
Nisan 2022 •
3
Содрали двойную плату за мойку багажника из-за того, что он якобы сильно загрязнен, в нем ездит собака и много шерсти. Раньше это не было поводом обдирать по двойному тарифу, хотя и тарифов то нигде нет, все в голове у управляющего. Персонала стало мало, мыть стали дольше и хуже. Испортилась мойка
DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel
Mart 2020 •
2
Некомпетентный персонал. Неверная информация о СПА. Жуткие цены на проживание и питание.