Моё первое посещение автосалона было спонтанным. Утром около десяти часов надо было скоротать пару часов. Зашёл в салон, персонал занят своими делами, девушки на ресепшен даже не поздоровались.... подождал минут пять, побродил, выказал внимание XCITEу встал возле ресепшен-ноль внимания. Сел за руль , ещё подождал. Позвонил на горячую линию Прагматики, переключили на менеджера, который неторопливо спускался со 2-го этажа и общался со мной.
Попросил оценить мой Ситроен С4 седан 2018 года в максимальной комплектации, который авто.ру оценил в 1300000-1500000. Оценили в 1050000, на выбор скидка 300000 или если в кредит или если в трейдин. Ах да XCITE в максималке 2636000. Итог мне считают кредит на 5 лет 2636000-300000скидка-1050000моя недооценённая машина=1284000 под 22,5% по 38000 в месяц. И со слов менеджера ни копейкой меньше. Я поблагодарил и ушёл. Через пару дней звонит другой менеджер Ирина и интересуется что не устроило и предлагает доп скидку от салона в 150000 и машину забрать в трейдин за 1100000 плюс ещё подарки. Уже интересно!!! Озвучивает что в кредит нужно будет взять 1084000. Договариваемся встретиться в салоне. Я приехал, в салоне её не оказалось передала другому менеджеру Валентину. Валентин на тест драйве не смог найти как включается ограничитель скорости на круиз контроле. При расчёте кредита Валентин сказал, что если скидка, то высокий процент, если низкий процент, то нет скидки. Хотя на официальном сайте ничего про это нет и Валентин не нашёл и сказал верить ему на слово. В итоге что так, что так платёж примерно одинаковый 32000. Хотя, напомню, первый менеджер говорил 38000 и ни копейкой меньше. Я поблагодарил и ушёл, а после заключительной переписки с Ириной, в которой она написала ,что все скидки отменяются, впечатления об этом автосалоне и его работниках совсем не радужные. В день когда был опубликован мой отзыв, мне перезвонил руководитель отдела продаж автосалона Алексей. Он предложил встретиться и разобраться в ситуации. После общения с Алексеем, что в салоне работают ещё и профессионалы своего дела. Алексей мне сделал хорошее предложение, на которое я согласился и передал сопровождение сделки менеджеру Николаю. Николай показал высокую культуру общения с клиентом! В итоге надеюсь, что менеджеры на которых я изначально попал сделали выводы и провели работу над ошибками. В целом рекомендую этот автосалон. Жаль только зимнюю резину не подарили, а ведь 'зима близко". Отдельное спасибо Алексею и Николаю за высокие стандарты работы с клиентами!!!
Столовая
Ekim 2024 •
5
Доброжелательный персонал. Народу немного, очередей нет. Меню разнообразное, еда вкусная и очень не дорогая. Удивили диванчики, как в настоящих барах. Есть большой телевизор.
Wildberries
Eylül 2024 •
5
Достаточно просторное светлое помещение с отдельным входом, есть примерочная. Вежливый персонал. Открылось недавно. Чисто и уютно. Очередей нет. Всем рекомендую.
Ohta Park
Eylül 2024 •
5
Был первый раз в данной локации летом. Много вариантов где можно остановиться. Большая парковка. Кафе и рестораны на любой вкус. Детские аттракционы. Эко тропы. Прокат спорт инвентаря. Можно отлично провести время.
Exist.ru
Temmuz 2024 •
5
Отзывчивый персонал. Всегда готов помочь в выборе запасных частей.
SpecTekhServis-Neva
Haziran 2024 •
4
Приехал на диагностику стука в подвеске. Загнали на яму проверили рычаги, люфтов нет. Сказали надо перебирать рейку. Снятие-установка рейки 5000 рублей. Восстановление рейки 10300, хотя по итогу сказали, что износ ЦЗ 2 и это очень хорошо. За снятие и установку защиты двигателя взяли 300 рублей. Ну и сама диагностика 600 рублей. В итоге стуки в подвеске не прошли . С чем приехал с тем и уехал. Только в кошельке стало меньше на 16900 рублей. Ещё один минус -оплата только наличные или переводом. Выводы делайте сами!!!
Mimino
Haziran 2024 •
5
Всё очень вкусно!!!
Lunnaya polyana
Haziran 2024 •
5
Были 10 июня не все подъёмники работали.
Архыз
Haziran 2024 •
5
Горы супер!!!!!
Khizhina
Haziran 2024 •
4
Освещение всегда поиглушенное. Терминал всегда на обслуживании. Оплата переводом только. Еда норм.