KFC Avto
Mart 2023 •
1
В воскресенье решили зайти, взять мороженное с собой.. Казалось бы, что может пойти не так..подошли к терминалу, выбрали, оплатили (пришла смс о списании денег) , стоим ждём чего-то. На терминале все зависло, через пять минут сообщение о технической ошибке. На соседних терминалах происходят примерно такие же ситуации, терминалы тупят. Подхожу на стойку, спрашиваю у девушки, какие мои действия в такой ситуации. Ответ потряс своей логичностью, говорит ждите возврата денег; спрашиваю в какой срок, отвечает, что в течении 3 суток.. Нормально так зашли, денег нет, еды нет)). Говорю, чего бумажку на терминалы не повесили, что не работают? Нет, не будем вешать бумажки, отвечает, они то работают, то не работают. Вот так, оказывается, нам могло подвезти, вот такая рулетка. Хотелось бы услышать мнение руководства, считает ли оно такой порядок работы нормальным?