Очень уютная студия, рай для девочек😍 Видно, что все сделано с любовью) Теона - супер мастер, нашла её в Инстаграмме два года назад и вот уже второй год являюсь ее постоянным клиентом, всё всегда четко 🔥🔥🔥
Dolma
Mayıs 2023 •
5
Очень уютный ресторан) отмечала здесь день рождения) Кухня и обслуживание на высшем уровне! Сервировка, подача - супер!) Приятные официанты, девушка и молодой человек, делали все для нашего комфорта) спасибо им! Обязательно вернемся сюда еще!🫶🏻
Tea'n'honey. Hihimoto shop
Mayıs 2022 •
5
Брала здесь чай ромашковый халат. Очень понравилось качество и сервис. Всегда на связи. В общем, рекомендую
Pec
Mayıs 2021 •
1
В конце марта на разборке в Москве купил несколько запчастей, и отправил все это ПЭКом.
Через несколько дней груз приехал в Питер (на Якорную), но не был передан на мой склад (Парнас).
Я позвонил, на мой вопрос — почему вообще груз не был передан на мой склад менеджер ничего внятного ответить не смог, но пообещал переслать груз на нужный склад.
Так шли дни, груз на складе не появлялся. Я регулярно им звонил и каждый раз получал обещания разобраться и груз прислать, а также сетования на то, что склад загружен.
В итоге я через колл-центр добился формирования заявки на поиск груза, мне был назначен менеджер, занимающимся моим вопросом. Я даже смог дозвониться до него и он сказал, что груз надо искать, склад большой, занимает это не один день, но в конце недели (пятница, 30.04.21) он обязательно позвонит мне, в любом случае — нашли груз или нет.
Естественно он повел себя как и все остальные раздолбаи из ПЭКа и не перезвонил.
Я позвонил в ПЭК 1 мая, но и 1 и 2 они не работали.
3 мая оператор горячей линии сказал, что груз готовится к отправке на Парнас и до сих пор находится на складе на Якорной.
Я понял, что ждать чуда не стоит и сам приехал на Якорную. Пол часа простоял в очереди на оформление документов. Потом час ждал пока найдут мой груз. Людей дофигища — как муравьев в муравейнике. Когда уже стали уходить люди, пришедшие ПОСЛЕ меня, мое терпение лопнуло и я поинтересовался — что же там с поиском моего груза.
И что вы думаете? Мой груз еще даже не начали искать! Интересно, сколько бы я там еще просидел, если бы обратился к их руководству? Раздолбайство такое, что просто слов нет.
Ок, где же груз? По адресному хранению — указаны ячейки, а по факту — ТА-ДАМ! — его там нет. Искали - не найти. Стали фотки груза, отслеживать его перемещение по камерам (за месяц!) — и обнаружили, что "специалист" ПЭК за каким-то фигом разукомплектовал этот груз, часть мест увез, часть оставил. Стали смотреть фотки всех невостребованных грузов (20 страниц!), нашли фотки моего груза. Нашли потом его вживую, но вот незадача — там была только малая часть отправленной посылки. Я сам с сотрудниками бегал по складу и искал оставшиеся места, но найти их не удалось.
Короче говоря, ПЭК просрал часть груза, несколько часов моего времени и кучу нервных клеток. "Пишите заявление, претензионный отдел рассмотрит".
Такого пофигистического отношения к клиентам я не видел ни разу.
Ноги моей больше не будет в этой говнокомпании. От всей души желаю ПЭКу скорейшего банкротства, а вас призываю эту говноконтору обходить стороной.