Vesta
Kasım 2022
1
В ресторане гостиницы Веста праздновали юбилей мужа. В самом ресторане все было отлично и кухня, и обслуживание. Спасибо администратору, поварам и официантам. НО, настроение было подпорчено, когда нас проводили в гардероб, снять верхнюю одежду. В гардеробе вообще не было гардеробщицы. Стойки с крючками стояли, сдвинуты в кучу. На этих стойках стояли грязные картонные коробки и пыльный мусорный мешок. На обращение за помощью к администратору, услышали, что она за это не отвечает, никакой помощи нам не было оказано. Своими силами, сам именинник начал стаскивать коробки на пол, но и в этом случае мы не смогли повесить свою одежду, так как сами стойки были очень пыльные. В туалете сушилка для рук не работала. Как так можно??? Что за отношение к гостям??? Вы же знали заранее, что празднуется юбилей. Мне кажется, что нужно просто элементарно убраться как минимум в фойе гостиницы. Вообще, конечно гостиница ветшает, это уже не уровень тех звезд, которые она имеет, но в любом случае можно хотя бы убраться. Директору надо задуматься.