Очень вкусно, рекомендую всем жителям Питера и гостям. Отличное обслуживание и великолепная атмосфера. Придя сюда вы не пожалеете. Спасибо за гостеприимство👍
Legenda
Mayıs 2023 •
3
Стригут не плохо, но всё время какие то проблемы, записываешся на одно время звонят предлагают другое, то сами изменяют запись, потом пишут не обращайте внимания. Нет никакого структурированного подхода к клиентам. Бардак какой то.
Vkusno — i tochka
Temmuz 2022 •
1
Не вкусно
Angstrem
Temmuz 2022 •
5
Просто огонь 🔥, особая благодарность продцу консультанту Ружиной Светлане. Очень ответственный, и порядочный сотрудник.
Alean Family Riviera
Ağustos 2019 •
2
Отдыхал в Ривьере с семьей в 2012, 2013, 2014, 2016, 2017 и 2018 году. К сожалению с каждым годом сервис все хуже и хуже.
Начнем с крытого бассейна в первый и второй раз пребывания можно было в период с 10 до 20ч спокойно им воспользоваться (там еще для желающих сауна) сейчас только по предварительной записи и час.
В первый и второй приезд была бутилированная вода без ограничений стояла в холодильнике, сейчас только куллеры.
Мебель в номерах обветшала, требует замены (отель же 4 звезды) несколько раз нас переселяли потому что были в номере муравьи.
Питание стало намного скуднее, очень мало выбора блюд.
В сезон на обед (после присоединения к отелю Ласточки) не хватает столов - стоишь и ждешь когда кто-то закончит прием пищи, а потом еще столько же ждешь когда официант уберет столик, предварительно нужно побегать за официантом что бы он это сделал (официанты просто не успевают, их очень мало).
Во всех снек барах очередь, особенно вечером где проходит мероприятие у сцены. Я один раз стоял 25мин за шашлыком. Мне это напомнило СССР очередь за колбасой в магазине.
В отзыве все изменения в худшию сторону невозможно передать, но такое ощущение что в начале руководство отеля работало для привлечения клиентов, а сейчас на том авторитете который заработали раньше. Я бы года 3 назад этот отель посоветовал бы всем, а сейчас не советую. Хотя, может мне просто есть с чем сравнить, а для тех кто приезжает впервые это очень даже и хорошо.
Единственное что осталось великолепным это красивейшая территория, Ривьера ты катишься вниз, остановись и начни подниматься.