T-Optica
Aralık 2024 •
3
Высокая клиентоориентированность, вежливость, профессионализм сотрудников. Посоветовал организацию один мастер, когда я спросил его об оптиках с человеческим отношением к покупателям, не накручивающих 3цены. И он оказался прав. Быстрое обследование, грамотные рекомендации. Короткие сроки выполнения работ (ну тут уже от линз зависит). Умение оперативно решать возникающие вопросы. Дополнено 12.12.2024. Клинтоориентированность заметно снизилась. Отказали в проверке зрения, даже после того как сказал, что я их клиент и делал у них заказ очков - просто хочу уточнить текущее состояние дел. Но две дамы, без малейших проявлений эмпатии сообщили, что теперь проверка только при заказе очков и никак иначе, платной услуги нет. Я понимаю, что это решение менеджмента организации, а не персонала, однако персоналу можно было это как-то иначе обыграть. А так просто, по сути, выпроводили. В общем - вряд ли приду сюда снова. Добрее надо быть.
L-klassika
Kasım 2024 •
5
Большой выбор бюджетных костюмов по максимально привлекательной цене в 9500р. В целом, для ежедневного офисного комплекта более чем достойно. С рубашками похуже - нет регуляров (только классика и слим), невысокое качество рубашки (покрасилась от кожаной подвески, чего с другими рубашками никогда не было), но цена в 1700р вполне соответствует качеству. Ремни 1200 - нормальные ремни. Максимально клиентоориентированный персонал, готовый помочь в вопросах подбора одежды.
Renomme
Ağustos 2024 •
4
Отель всё ещё ничего, несмотря на возраст. Неплохой ремонт (современная классика), матрасы и комплектация ванной и чайно-кофейной зоны. Цена номеров на уровне рынка, может чуть выше, но клиентоориентированность персонала, его готовность помочь гостям с размещениям, это компенсирует. Парковка. Хороший отель, оставляющий желание остановиться в нём как-нибудь ещё. Из старых вопросов, пожалуй, завтраки. Очень маленькое зона где размещены блюда. Три человека там уже не развернутся. Такой формат уже около 10 лет, ничего не меняется. Но в целом, сытно вкусно и достаточно. Из новых вопросов - начинающая выходить из строя инженерная инфраструктура. Не работающая система кондиционирования, не работающая вытяжка в ванной. Из-за этого очень влажно в номере (постельное бельё соответственно тоже влажное) . Выставления как режима "снежинка", так и режима "солнце" на системе вентиляции не приводит к ожидаемому результату, нужен ремонт.
Бумбараш
Ağustos 2024 •
5
Отличное место, одно из немногих точек питания на высоте 540 в КП, где придётся постоять в очереди на вход и куда захочется вернуться. Большой ассортимент, доступные цены - ужин на троих без алкоголя около 5тр.
Тротуарная плитка
Ağustos 2024 •
5
Хорошая плитка по доступной цене. Некоторые партии хрупкие (пара штук из ста раскололись) .
Riviera Gostevoy Dvor
Ağustos 2024 •
4
Не лучше и не хуже аналогичных гостевых домов в Аше, цены лета 2024 на 2взр+2реб около 5тр./сут. Персонал по мере возможностей пытается оперативно решать вопросы постояльцев. Есть сносная столовая на территории. Ежедневно неплохие завтраки/обеды/ужины если не охота куда-то идти. Но абсолютно одинаковый набор блюд каждый день. Чистая и не уставшая сантехника. Есть общая беседка, но без кухни. Есть бассейн и лежаки, в основном используется детьми постояльцев. До моря и магазинов около 15мин неторопясь. Шум трассы есть, но не беспокоит. Немного хромает "рум-сервис" в части уборки и смены полотенец и белья.
Skobyanoy mir
Ağustos 2024 •
3
Хорший выбор, большой ассортимент. Но низкая клиентоориентированность - заходил за метизами. Сразу на кассе мне сказали, что система на компьютере не работает, продать ничего не смогут. И ушли заниматься какими-то делами, на которые, вероятно, не влияет неработоспособная система на ПК. При этом ни помощи в сборке товара, ни предложений об альтернативных системах оплаты заказа и информации о времени ожидания предоставлено не было. Постоял я минут пять около пустой кассы и уехал в другой маназин. В общем, магазин, наверное, и неплохой, но осадочек остался.
Trattoria540
Ağustos 2024 •
3
Весьма посредственно. Из около шести заведений на 540 в радиусе 200м от канатной дороги, это самое обычное. Забывчивый персонал. От блюд не получаешь удовлетворения, а безалкогольные напитки (морс) не насыщенный и не сладкий (больше был похож на разведенное варенье). Но мест в этот вечер для большой компании с детьми нигде в округе не было, а здесь были свободны половина столиков.
Novotel Rezort i spa Krasnaya Polyana
Temmuz 2024 •
4
Останавливались в отеле в июле 2024г. Плюсы: 1. Лояльная ценовая политика в летний период. Стоимость на 5дн на 2взр+2реб составила 58тр. с завтраками. Большие номера. 2. В стоимость также входила комплиментарная программа, включающая разовый подъем на всех канатных дорогах курорта Красная Поляна. 3. Отличные матрасы на кровати. 4. Манеж для ребёнка 4х лет. 5. Наличие прачечной (300р/стирка, 200р/сушка). 6. Предоставление зонтов в случае дождя. 7. Ежедневная уборка номеров, на 4й день заменено постельное бельё и полотенца. 8. Большое количество мест питания как ресторанов, так и кафе на отметке 540. Среднее время от номера на высоте 960 до точки питания на высоте 540 - 15 мин с учётом подъема/спуска на канатной дороге К1 (работает с 07:00 до 23:00). Минусы: 1. Состояние сантехники: 1.1. Постоянный запах канализации и соответственно влажность в ванной (вероятно не исправны гидрозатворы). 1.1. Вытекание воды из под ванной, при открытии крана раковины (вероятно негерметично соединение системы канализации). 1.2. Плохо (через раз) работающие кнопки слива инсталляции. 1.3. Отсутствие геля для душа в диспенсере при заселении. При обращении был представлен флакон с гелем, но за период проживания штатный диспенсер душа заправлен не был. Это те замечания, которые должен выявляться персоналом, выполняющим ежедневные уборки, передаваться техническим службам и устраняться. Но по каким-то причинам этого не происходит. 2. Формализм персонала на ресепшене (да он есть, да в целом взаимодействует с гостями, но отсутствие эмпатии явно ощущается). Охранники в 90% случаев не здороваются. По итогам - неплохой отель с нюансами, которые компенсируются выгодным ценовым предложением, прекрасным природным окружением и видами.
Tayezhniy Prival Inn
Nisan 2024 •
4
Заходили обедать. В целом, обед-ужин по меню (выходит примерно по 800р/чел). Есть завтраки шведский стол 500р/чел. Не плохо, тихо спокойно. Удобно пешком, неудобно на машине - большая колея с середины марта.