SberDevices
Kasım 2024 •
1
Ужасное отношение к потребителю, куча потраченного времени и сил. Это просто ужаснейший пользовательский опыт за последние года. Ни в одном маркете не было подобного опыта. Если бы можно было поставить 0 звезд на отзыв... Заказали 2 колонки к телевизору, пришли на пункт выдачи по адресу: ни вывесок, ничего, не знаем куда идти, все вокруг тоже ничего не знают, менеджеры, которые выдают заказы еще с других маркетов не понимают о чем речь (хотя в итоге это они должны были выдать), кое-как только через поддержку и повторные разговоры с менеджерами смогли забрать колонки. Настройка колонок отдельное искусство, одна вроде как худо бедно заработала, вторая ни в какой не хочет подключаться, разговоры с поддержкой ничего не дали, сказали ждать неделю, отправили какую-то информацию о неисправности, нам перезвонят. СПУСТЯ НЕДЕЛЮ нам звонят и говорят, либо сдавайте в сервис (то есть будут чинить поломанные колонки и вернут нам "как новые" б/у ), либо оформляйте возврат. Никто заменить брак не хочет. Пока вторая ждала ремонта, первая тоже начала постоянно отваливаться спустя пару дней. Приняли решение вернуть товар, так как оставалось ПОЛ ДНЯ до конца срока, а все из-за того, что 7 ДНЕЙ мы должны были ждать ответа от поддержки. Окей, смирились, возвращаем, сказали идти на почту, ничего кроме колонок и трека не надо. Пришли на почту, а там вообще не понимают о чем речь, какой еще сбердевайсес, какой возврат, поняли только с 3 раза, попросили паспорт (хотя в поддержке говорили, что он не нужен будет), пришлось возвращаться домой. Вывод: получить товар - проблемы/нервы, настроить товар - проблемы/нервы, вернуть товар - проблемы/нервы. Поддержка никаких рекомендаций кроме "перезагрузите, сбросьте до заводских" не дает. Их действия: Не работает? отправим информацию дальше, а потом ничего не изменится, мы просто сожрем ваше время на возврат и вам придется бегать по почтам в последний день.
Tsvety iz Yevropy
Ekim 2024 •
5
Заранее заказывала доставку и конкретный букет по фото, привезли нужные мне цветы, хорошо собрали, доставка в срок, приемлемые цены, думаю ещё не раз обращусь!
Vlavashe
Ağustos 2023 •
5
Самая вкусная шаурма
EstPoest
Mayıs 2023 •
5
Отличное место, очень вкусно!
Матча
Kasım 2022 •
5
Я брала только том ям с морепродуктами, но такого я не ожидала. Рыба, мидии, кальмар, креветки, крибы, вкусный бульон, даже вкусный рис! И всего за 395 р, отвал бошки.
Pivaldi
Kasım 2022 •
5
Хорошее место, рядом с домом, пиво очень вкусное, после него не хочется магазинное пить, еда тоже на уровне
Bro&n
Ağustos 2022 •
5
Обожаю тортелли с грибами. Вкусно, уютно, хорошее место в Москве
Marcellis
Nisan 2022 •
5
Очень уютно и вкусно, вежливый персонал
Vostochniy Railway Terminal
Nisan 2022 •
4
Вокзал довольно далеко расположен, новый, чистый, но не хватает мест где можно было бы поесть (их практически нет)