Tatyana Kochnova Atelier
Ekim 2024 •
1
Когда будете покупать платье в Ателье Татьяны Кочновой, уточните сразу стоимость химчистки данного изделия. Хотя это не гарантирует, что у вас вообще возьмут платье на чистку. Могут и отказать судя по отзывам) Я купила самое дешевое платье из ассортимента за 300 с копейками, а вот химчистку за мое короткое маленькое платье мне насчитали в этом ателье 65 тыс ))))) можно еще одно свадебное платье купить за эти деньги) При этом химчистка в лучшей городской сетевой химчистке также со снятием цветов и пришиванием обратно обошлась мне в 4.000₽. Политика салона: урвать всё сразу, вероятно, думают, что свадьба один раз, второй раз вряд ли придут) Клиентоориентированности на перспективу нет. Но почему - то они не учитывают, что у невесты много знакомых и подруг, которых они с таким жадным подходом теряют сразу как потенциальных клиентов. Разочарована. Даже в приличном с виду салоне нет гарантии, что не столкнешься с сервисом, как на армянском базаре.
Vladis
Ekim 2024 •
5
Хочу поблагодарить Магомеда Гаджиевича за неравнодушное отношение к моей сделке и старания! Обратилась к нему второй раз, так как первый раз, год назад, Магомед очень оперативно нашел покупателя на мою трехкомнатную квартиру и очень оперативно провел сделку. Также благодарю команду Владис за содействие и помощь в проведении моей сделки!
Avela
Eylül 2023 •
5
Работаю с агентством Avela уже несколько лет, и ни разу они меня не подводили. Все рабочие задачи отрабатываются быстро, четко,, профессионально, И не было ни одной задачи, которую они не смогли бы решить и проектов, которые бы не смогли воплотить в реальность. Позитивная, креативная и профессиональная команда, с которой приятно работать и общаться. Справлялись для нас с задачами очень высокого уровня слржности. Я очень довольна пезульпатами и всем своим знакомым с удовольствием рекомендую это агентство, потому что знаю, что не подведут.
Sberbank
Temmuz 2022 •
1
Худший офис в Павшинской пойме (Красногорск). Не смогли решить простейшую задачу. Приехала специально в отделение из офиса в свой обеденный перерыв, чтобы отдать продлённый договор страховки по ипотеке, которая заканчивается. Очень торопилась. В пакете документов, которые я привезла, не хватало чека об оплате страховки. Чек был в электронном виде, я его показала. Вопрос распечатки одной недостающей страницы оказался невыполнимым для сотрудников офиса. Заведующая отделения сказала, идите ищите где-нибудь принтер, распечатываете и возвращайтесь к нам👍 И это в 21 веке, Идите в жару 30 градусов, бегайте в поисках принтера по неизвестной местности и обеденный перерыв мой заканчивался уже. Это что за клиентоориентированный подход суперпродвинутого Сбера? Какие технологии, если вы не можете решить простейшие задачи, которые ставят вас в тупик. Уверена, каждый второй приходит также, как и я, и у него не хватает какого-то документа, который на почте, в Вотсапе, в телефоне. Я лично знаю 1000 и 1 способ пойти на встречу клиенту, чтобы решить задачу, но там роботы. Отвратительное отношение к клиентам. Никогда в нашей стране ничего не изменится, пока такие некомпетентные люди наработают, которые не только не могут решить простейшую задачу, но и даже не пытаются ничего поменять. Поставьте платный принтер тогда в офисы, чтобы не тратить нервы клиентов, а оказывать услугу беспрепятственно, а не как у нас во всех структурах - вы думали быстро все, ну уж нет, побегайте ещё, прежде чем получить услугу. Больше в это отделение ни ногой, пока там сидят такие сотрудники, которые своими действиями и словами портят не только нервы и настроение клиентов, но и подрывают общий имидж Сбера! Шла и думала, вот точно с первого раза не получится просто отдать документы, что-то да вылезет, отправят. И точно! Не удивил Сбер! Все ради клиентов👍 Рано о технологиях вам думать, принтер купите для начала.