Garden Street
Ağustos 2024 •
5
Здравствуйте. Хочу в очередной раз сказать огромное спасибо за столь приятный приём...... Первое что меня поразило это комплимент от отеля в качестве именной открытки со сладостями.....Огромное спасибо. Отель как всегда на высоте по своей чистоте и прекрасному меню. Очень много зависит от управления....!!!! Очень много мелочей, котрые важны для туриста, котрый приезжает с дороги уставший...... В следующий раз несомненно остановимся в Вашем отеле....!!!!
The Partisans Village Historic Military Complex
Mart 2024 •
2
9 марта от меня был положительный отзыв...., но прожив ещё одни сутки, получила разочарование. Если ресторан "Донской" придерживается правил посещения, значит это должно касаться всех гостей. А то мне сделали замечание, что я была в сандалях, обутые на голые ноги, Я незамедлительно вернулась в номер и переобулась......это было на завтрак, а вот вечер был сплошная распущенность. Люди приходили в шлепках и белых тапках( одноразовых) обутые на босую ногу и даже в майках и шортах с голыми руками, ногами. От того что было утром мало народу до меня докапались, а вечером решили всех пускать....Одним словом работники сами не владеют навыками общения с людьми....и это факт, так как работники в ресторане практически все набраны не русской национальности. Проведите мастер класс по грамотному навыку общения с людьми, и научите правильно общаться при конфликтных ситуациях. И в конце концов положите одноразовые шапочки в ванную комнату...., а то шампуни , гели, кондиционеры производство Италия, ну если финансов на это хватает, то уж закупайте шапочки, это такая мелочная вещь для такого отеля.
Tayna
Mart 2024 •
5
Атмосфера прекрасная. Но, девушка которая там работает, совсем не торопится. Создала такую немыслимую очередь, что пока стояли совсем перехотели пить кофе.
Psb Patriot Cosmos Hotels
Mart 2024 •
5
Отлично 👍 Первый раз были в ноябре и системы полупансион и всё включено не было. Сейчас 8 марта эта система заработала, что очень радует. Особое спасибо массажисту Андрею. Профессионал своего дела.
Ambassador
Ocak 2024 •
1
Слишком обещающая гостиница...... Номер был забронирован студия. Сразу как заехали начались жирные минусы: тапочек нет, халатов нет, в ресторане подрабатывают видимо студенты, которые не имеют чутья и опыта, крошки со стола убирают руками на пол, приборов чистых на завтрак не хватает ( говорят ждите, они моются). Номер 407 большой, но в силу двух маленьких батарей он абсолютно холодный, ели-ели выпросили на рецепшн обогреватель. И вообще что за дурацкая система посещения бассейна с сауной......?!!!! Если гости въехали в отель, так сделайте для них в принципе посещение бесплатно, а не ограничивать во времени с 8 до 12, далее до 17-00 900р, а после 1300р.... Завтраки однообразные и вечно холодные.... Удивляюсь, кто ставит высокие оценки....Имейте ввиду номерной фонд старый и многие предметы имеют обшарпаный вид. Могу с натяжкой поставить только 3. И в этот отель больше не вернёмся. Даже девушек на рецепшен не могут одеть в фирменные пиджаки по размеру ......позор. И причесать красиво, убирая волосы в пучок или хвост......замарашки какие-то стоят..... Есть над чем работать........ Удачи "Амбассадор"!!!!!!
Lamoda
Eylül 2023 •
5
Хороший пункт. Всегда мало народа.
RepEAT Burger
Eylül 2023 •
5
Качество на высоте. Вкусно и всё свежее.
Samson
Ağustos 2023 •
3
Ставлю 3 звезды...... Завтраки однообразные, помидоры в категории шведский стол были испорченые, пока не сделали замечание, для работников это норма. Стали наливать чай, оказалось нет чайных ложек....Вообщем наняли студентов на подработку в летний период, они из серии "подай - принеси", им всё равно на статус отеля......поэтому такой бардак. А ещё, на второй день сломался лифт......после поломки мы ещё жили 3 дня, и несмотря на то, что это были не выходные, лифт так и не починили и с 3 этажа прыгать и забираться не комильфо с больными ногами......Может быть это мелочи, но для нас это важно......поэтому в этот отель мы больше не вернёмся......и ещё, если убираются, то обычно и постель поправляет, а здесь полотенце поменяли......это из серии " и так сойдёт ". Ну и на этом спасибо. Вам бы хорошего управляющего, который научил бы людей работать и не подавать помидоры с чёрной середины и быстро чинивших лифт.
Stolichki
Temmuz 2023 •
5
Хорошая аптека. Всегда любезные фармацевты.....и чтобы не заказывала, всегда всё имеется.
flydubai
Temmuz 2023 •
5
Отличная компания.