Регистратура это лицо поликлиники.
Хочу отметить работу регистратора Хариной Ольги Викторовны за уважительное, внимательное, доброе и просто человеческое отношение к пациентам. Работает профессионально, грамотно, чётко. Всегда найдёт выход из любой ситуации, доступно объясняет нужную информацию. Прошу руководство поликлиники на рапорте объявить благодарность Хариной Ольге Викторовне за профессиональную работу и отметить материально.