Вчера, 24.08.2024г, ехала в троллейбусе по маршру 36 , номер 1506 , в районе 19 часов вечера ,зашла семья с ребёнком и с ними был молодой человек, как потом выяснилось участник СВО. Чтобы оплатить проезд он обратился к водителю с документами участника и сказал, что ещё не успел оформить карту , на что водитель в грубой форме отправила его оплачивать проезд деньгами, его сестра пыталась объяснить ситуацию( госпиталь), но водителя это не интересовало. Она открыла дверь и используя громкую связь сообщила всем ,что мы не поедем пока парень не оплатит или не выйдет. Он оплатил картой СБ, потом она требовала извинения от него, была слрвесная перепалка. Очень неприятно. Я считаю , что такое поведение водителя не допустимо , а особенно по отношению к участнику СВО , и вообще к людям, она работает в сфере услуг, да - не хватает водителей, но лучше пешком, чем с такой. Прошу Вас с этой дамой провести разьяснительную беседу, и как говорит президент: расставить приоритеты, где, как и с кем она может общаться и демонстрировать свои познания в "русском языке".