Пришел 09.10 в 10-00 по записи, а мне нахально заявили, без извинений, что МАСТЕР занят внеплановым клиентом, и придется ждать, когда он освободится. Здесь так наверно принято. Я ушел естественно в другую парикмахерскую, руководству посоветовал бы сделать соответствующие выводы