Sushi Master
Mart 2023 •
1
Сделали предварительный заказ в час дня к 22:00. В 21:50 позвонили и сказали, что заказ задерживается и будет в течении часа. Проходит час никто естественно не позвонил и не приехал. Звонок на горячую линию, ожидание оператора 6 минут и в итоге ,дождавшись, услышал , что курьер будет в течении 15 минут. Это спустя 2 часа ожидания от изначального времени заказа. Отвратительное отношение к клиентам, испорченное настроение, потраченное в пустую время. Начисление бонусов в размере 300 рублей за ожидание в 2 часа, вы серьёзно считаете ,что данным способом способны компенсировать сложившуюся ситуацию? Эффект радио никто не отменял, с таким отношением к клиентам, буду рад рассказать всем друзьям и знакомым, дабы они не попали в такую же ситуацию и не тратили на вашу контору ни денег, ни времени. Заказ привезли в 23:43,суши холодные, вы свиньям заказ что ли везли? Приятного аппетита типа, дорогие товарищи. Больше ни ногой в данное заведение.