Gazklimat
Aralık 2024 •
1
Никому не советую обращаться в данную конторку!!! Сдирают деньги с людей ни за что!!! Обратились за сервисным обслуживанием, т.к.не включалась газ.колонка, а в итоге за замену батарейки в колонке взяли 3400р. Ведут себя как дешёвая лавочка, которая пытается не качественно обслужить за деньги, а просто навариться. Директор Кирилл покрывает своего "сервисника-мастера". Сто раз подумайте, прежде, чем обращаться к ним!!! Добавляю на ваш ответ: Кошмар! Это полное враньё с вашей стороны! Фиксируйте, что делает "мастер"ваш на камеру. Он снял крышку, попробовал заменить батарейки, т.к наши уже были на половину севшие, поэтому она включалась через раз. Поставил свои и закрыл крышку. Всё!!!! Если бы он сделал такую диагностику, которую вы описали, даже и вопросов не возникло! Вот поэтому и предупреждаю я ваших будущих клиентов, чтобы не связывались с вашей конторкой! До смешного вы опустились этим враньём! Позор вашей фирмёшке! И наша колонка 2022 г покупалась в вашем магазине, что подтверждает чек и книжка! Так что не позортесь перед клиентами своим враньём! Может вам предоставить видео с камеры, сколько был ваш мастер в квартире и как он мог за это время всё это сделать, что вы указали? Низкие вы просто, и прикрываете своих недомастеров, которые только и думают как-бы побольше содрать с клиентов и ничего не сделать! Поэтому я и говорю: "дешевая лавка....." Разговор закончен, можете не отвечать, всё с вами понятно.....
Carvet
Ekim 2023 •
1
Не рекомендую обращаться в данную конторку за подбором автозапчастей, т.к у них цель только спихнуть товар, а вы потеряете деньги, время, и нервы! Отправили не тот двигатель и не хотят возвращать деньги за товар 550.000 руб. и доставку 44.000 руб.! Предыдущий отзыв попросили удалить, пообещав найти нам замену. Удалили, но увы, обещание не сдержали. Пишем снова, чтобы люди знали куда обращаются! В сентябре обратились в данную организацию на Троицком тракте за подбором контрактного двигателя для автобуса, менеджер Денис Белоусов попросил отправить ПТС. Отправили для подбора двигателя нужной модели. Подобрал несколько вариантов, скинул в ватсап для выбора. Выбрали тот, который запустили на видео. Заключили договор, пришел двигатель. Как оказалось блок не для нашей модели автобуса, без номера на двигателе, без документов, подтверждающих, что именно эта модель. Обратились в день получения товара к менеджеру, сообщив, что блок не тот. Менеджер Денис Б. сказал: "вы же его из трёх сами выбрали".....А как же параметры по которым вы подбираете запчасть???? Для чего ПТС??? Для чего менеджеры, которые должны подбирать покупателю то, что им требуется? И как по видео и фото двигателя в сборе, можно понять, что блок будет не тот, который нам нужен? Попросили о замене или возврате денег. Привезли претензию в офис, менеджер ее с истерикой помял, не стали ставить никаких отметок о приёме. Отправили заказным письмом. Мы дали время для подбора другого двигателя, но за полторы недели ничего не подобрали и забили на нас. Мы предложили принять у нас товар и вернуть деньги за доставку и товар, который не правильно подобрали менеджеры, руководитель отдела продаж Дмитрий отказывается. Т.е.они удерживают и пользуются нашими деньгами! Сейчас впереди у нас суд, потраченное время и нервы. И смотрите ВНИМАТЕЛЬНО, договор они заключают для использования товара в коммерческих целях. Требуйте, чтобы они поменяли на личные цели. Это в том случае, если вы покупаете для личного автомобиля, а не для рабочего! Разница в блоках на фото.
Proffbox
Eylül 2022 •
1
Данная "конторка" работает по принципу "лишь бы спихнуть..". Приобрели мотор на Спринтера, он оказался нерабочий, содержал металические сломанные издели (фото им отправили), они удивились. Потом мотор не запускается, они начали предлагать купить у них маслонасос (это у мотора с пробегом 90 тыс???), запускать вручную. Все их рекомендации по запуску мотора были предприняты, но результата нет. Вернули им, отказались от замены, потребовали возврата денег. Всё, тишина. Деньги не возвращают,отказ в выплате не пишут, а давят на замену. Т.е.мы должны опять терять время на ожидание доставки, платить повторно за доставку и установку мотористам.....Никогда не обращайтесь к ним, потеряете время и деньги!!!