Вчера (07.11.24) отмечали юбилей мамы 75 лет в узком семейном кругу (6 человек). Администратор отказывался предоставить круглый стол, накрытый белой скатертью, аргументируя тем, что нас не 8 человек, а 6. На то, что у пожилого человека юбилей он ответил "ну и что, садитесь за обычные столы". Предоставил стол после скандала по телефону и только внизу (верхний как будто бы бронь с 15.00). Мы были с 13.30 до 17.00, но никто за верхний стол не пришёл.
Потратили вместе с тортом около 20 т. р. Кухня и обслуживание официантки на высоте, такую работу хочется и должно отмечать чаевыми. Но к администратору (не знаю имя - парень по голосу) нужно принимать меры. Низкая оценка заведения исключительно из-за его "работы".
Jahusushi
Eylül 2024 •
1
Мы многодетная семья, наш средний чек в Яху 3500-4000 рублей. Ходим туда мы более 5 лет и в целом все нам нравилось, НО до вечера 08.09.2024 г.
Могу сказать, что время приготовления нам озвучили 40 мин, а мы просидели в 2 раза дольше, суп том-ям принесли чуть тёплый вместе с роллами (т.е. он был давно готов, но его не несли по какой-то причине), не хотели делать гренки к пиву (безалкогольного, кстати у них не было, что неудобно для водителя), ссылаясь на то, что у них сегодня "хлеб не тот" (скорее всего просто повар не успевал делать роллы и не хотел отвлекаться на другие мелочи, дабы не терять производительность. Сами роллы были порезаны как попало - криво, гипертрофированно тонко и толсто, видно, что в спешке.). Но это все мелочи, которые случались и ранее и к которым мы относились с пониманием. Самый ужас - это обслуживающий персонал. Где их учили общаться с клиентами? Как можно брать на работу такое?? Они небольшую спорную ситуацию переводят в настоящий конфликт.
В этом заведении есть постоянная акция в день рождения - при заказе от 1500 руб. порция ролл Филадельфия в подарок. Т.к. нас пришло 5 человек, мы, предъявив копию свидетельства о рождении ребёнка (подтверждая, что ДР 8.09), заказали 4 порции ролл и всего другого, расчитывая на пятую по условиям акции. Когда же после 1,5 часа ожидания роллы принесли без 5 порции, эти девочки на кассе заявили, что с нами нет ребёнка, у которого ДР, а дети, которые с нами не те))). На вопрос с чего они взяли, сказали, что услышали из нашего разговора и спросили как мы докажем, что ребёнок действительно тот самый именинник. Естественно, анализ ДНК о родстве я им представлять не собирался)) и задал вопрос, что заказывая доставку ролл на дом в ДР у меня никогда не просили показывать родственников-именинников, акция всегда работала при предъявлении документа. Ответ меня "убил". Если мы не успокоимся и продолжим требовать, она вызовет охрану и нас выведут. Сказано это было в присутствии наших малолетних детей. Книгу жалоб или телефон руководителя предоставить отказались, сказав, что жаловаться я смогу только в группу Вконтакте)))
Далее, по всей вероятности, эти дамочки связались с руководством и спорную пятую порцию нам всё-таки выдали, что позволяет надеяться, что в руководстве есть адекватные люди, но вечер и отношение к заведению уже испорчены. Я надеюсь, что в зале ведется видеозапись и руководство сможет в полной мере оценить качество общения с клиентами. Мы больше туда ни ногой. Не порекомендую никому.
Mari-Turek Ice Stadium
Ağustos 2024 •
5
Главная достопримечательность поселка
Café Prostaya eda
Ağustos 2024 •
3
И вроде бы все есть. И даже что поесть. Но порции.. даже ребёнок не наедается, а взрослый мужчина и подавно. Приходится брать двойную порцию, но тогда выходит дороговато. Как плюс отмечу скидки пенсионерам и многодетным.
Megastroy
Ağustos 2024 •
3
Очень дорогой магазин. Плюс ко всему материал не грузят. Все самим
Volny strelok
Şubat 2024 •
5
Классное место для ДР, семейного и командного отдыха. Лазертаг, нерф.
Tri vosmerki
Ocak 2024 •
5
Круглосуточный, это большой плюс. Тросы и лопаты в снегопад в продаже были, выручили)
Vizit
Eylül 2022 •
3
Дорого для столовой (еду берешь сам). В 500 руб. не уложишься. Вкусно обычно, но не всегда свежее. А народ всегда там, загадка маркетинга...
Dvs
Eylül 2022 •
5
Хороший сервис и недорогой. Очень грамотно подбирают запчасти. Молодцы!
Ещё бы сделать постоянный бесплатный осмотр ходовой, как у многих, чтобы люди заезжали почаще.
Dentamed
Eylül 2022 •
5
Все круто, по последнему слову техники. Приезжаем специально из Йошкар-Олы. Осмотр, КТ + сканер всего за 800 руб. обошёлся.