Хамское отношение. Не принимают возврат, нарушая при этом закон РФ. Перекладывают вину магазина на покупателя. Если не заметили обман или брак при получении, то это проблема покупателя, даже если товар возвратный! Работники отстраняются от решения проблемы: "Я лично Вам ничего не должен, обращайтесь в магазин!" Я пришла в магазин, обращаюсь в официальную точку Wildberries, и электронно, результата нет. Мне отвечают, что мы это не мы, это они. Кто они? Вы одна компания! Мне не нужен ваш товар, верните деньги!