С достаточно негативным отношением и неудачной покупкой столкнулся в данном магазине, где отношение клиентов по видимому не имеет никакого значения для ИП Молчанова. Нет безусловно контора не Молчит, как бы ненароком намекая на созвучность фамилии, они заявляют громко, ответным письмом, на невозможность удовлетворения моей просьбы и решению моей претензии, а именно: НИ***Я и Никогда, а если не согласны топайте в суд.
Приобрёл мае этого года, очки Balenciaga, за немалые деньги, благо были определённые накопившиеся балы, которые можно было списать за покупку, так как состял в когорте клиентов-завсегдатаев этой сети в связи с частыми покупками, замечу БЫЛ клиентом, да и проблемы с ранее приобретёнными товаоами не наблюдал. Но видимо это должно было случиться, а именно приобретение некачественного товара, возможно дорогой реплики, которую как как мне кажется, простому обывателю определить хорошую копию не является возможным . После периодической носки купленной мною вышеуказанных очков, в течении 2х месяцев, появились нестираемые разводы пятен от воды на линзах, обратил внимание что появились они после ДОЖДЯ!!! возможно этот дождь из кислотного/рыжего леса близ чернобыльской АЭС, но это умозаключение не имеет оснований, так как при носке других пар очков, никогда не сталкивался с данным казусом. На мою просьбу устранить данные пятна на линзах/заменить очки или вернуть денежные средства, положительного отклика не нашел. Дабы предубедить просьбы и отписки сотрудников в предоставлении более подробной информации по покупке и решению моего вопроса, прикрепляю ответ конторы.
Буду ли я рекомендовать данную сеть, что делал ранее, да ни в жизнь?! Ставлю оценку ноль!
PS
Вопросов и претензий к персоналу работающих в зале нет.