СВШ в Туле самое лучшее заведение с шаурмой и прочими закусками. Но на Бежке единственная точка, где почти всегда сталкиваемся с проблемами.
Сегодня 2 мини с курицей пробили как 2 стандарт (поняли это только когда отъехали от палатки).
В прошлом месяце в рабочее время просто не приняли заказ, сказав «сегодня мы больше не работаем». Хотя до закрытия было минимум 4 часа.
То что не дозвониться - это вообще отдельная тема: чтобы сделать заказ, тратим по 15-20 минут на дозвон.
В общем вкусно, но с сервисом грустно
Three Bears
Ocak 2024 •
5
Отмечала здесь свой день рождения, арендовала самый большой дом. Это восторг! В доме ночевали 9 человек, при этом ещё 3 спальных места остались свободны (без учета двух диванов в гостиной).
Отдельно хочу отметить следующие моменты:
1. Идеальная чистота. Вся мебель, посуда, постельное белье чистые, пыли нет
2. Уют и красота в доме. Очень просторные спальни, большая гостиная, красивый интерьер. Есть детская кроватка.
3. Скидка на аренду дома в день рождения - супер приятный бонус.
4. Вся необходимая техника. Посудомоечная машина, WiFi, большой телевизор в гостиной (а также в спальных комнатах).
5. Мы попали в самые морозы (-25), но дом был очень теплый! Никто не замерз, даже не включали обогрев на максимум.
Также можно бесплатно взять решетку и шампуры для мяса.
Отдельная благодарность персоналу на ресепшен, очень вежливые девушки, позитивно настроенные на своих гостей! Вы большие молодцы.
Очень хотим вернуться к вам ещё
Yahonty Tarusa
Kasım 2023 •
4
Отдыхали с мужем с 23 по 26 ноября в люксе Кармен. В целом нам понравилось, второй раз с удовольствием вернемся. Из огромных плюсов:
- территория: шикарный сосновый лес, чистота, возможность арендовать лыжи зимой;
- бассейн с сауной;
- шикарный вид из номера и лоджия;
- вежливый персонал внутри корпуса.
Есть минусы, которые в целом не повлияли на качество нашего отдыха (ободрана обивка на кровати и диване, не закрывающаяся дверь в туалете, которая потом не открывается при закрывании на замок, отсутствие полки в душевой кабине, разноцветные пятна на потолке, которые остались видимо от детских забав с краской, нехватка тарелок и стаканов в середине обеда). За эти мелочи оценку не снижаю.
Но есть огромный минус, на который никак не могу закрыть глаза.
Данный номер мы выбрали только из-за джакузи в комнате. И каково было наше огорчение, когда при заселении мы увидели огромный налет внутри (который легко удаляется обычной влажной салфеткой), окурок на бортике, засунутая в отверстие джакузи целлофановая обертка от пачки сигарет, короткие темные волоски (боюсь предположить с какого места они выпали) и крупицы мусора). Очень обидно, что главная фишка номера Кармен была не подготовлена к заезду.
Огромное спасибо горничным, которые пришли через минуту после звонка на ресепшен и все идеально убрали с хлоркой.
Но видимо систему никто не прогоняет, при запуске гидромассажа исходит тухлый запах канализации. Даже кожа после приема такой ванны отвратительно пахнет. Нам пришлось самим прогонять систему с шампунями и гелями для душа, чтобы хоть как-то устранить этот запах.
Итого: отелю ставлю 5 звезд, номеру 3 с натяжкой. В среднем 4.
Если администрация отеля читает отзывы, обратите внимание, пожалуйста, что в номере 2212 необходимо:
- починить замок в туалете, который несколько раз блокировал нам выход оттуда;
- прочистить систему в джакузи, чтобы не воняло;
- починить (или вставить) доводчики в половине шкафов, из-за которых мы не можем нормально открывать минибар;
- с гигиенического душа течет вода на пол, приходилось тратить чистое полотенце только на эту течь;
- поменять обивку (или замазать жидкой кожей) на кровати и диване.
При выезде нам отказали в оформлении карты гостя, так как они закончились. Можно продумать вариант с оформлением электронной карты, чтобы было желание возвращаться к вам чаще
Стилист Лицова В. В.
Ekim 2023 •
5
Приходила к Виктории в июле улучшить внешний вид волос, но не знала какую именно процедуру сделать. Сделали нанопластику, Вика посоветовала конкретные шампунь и маску для повседневного ухода, качество волос до сих пор отличное (прошло 3 месяца).
Очень нравится, что Вика отвечает на все вопросы и комментирует каждый шаг процедуры
Хорошо
Ağustos 2022 •
5
Пожалуй, самое лучшее жильё в Крыму, которое доводилось снимать. Очень гостеприимные и доброжелательные хозяева. Номера все новые, чистые, комфортные. Внутри есть все необходимое: холодильник, кондиционер, тв, фен, отличный быстрый wi-fi (что редкость).
На территории по заказу готовят очень вкусные завтраки.
В номерах все сделано как для себя: качественная сантехника, приятное постельное белье, прочная мебель и удобные кровати.
До спуска на Царский пляж минут 5 пешком, до спуска на Яшмовый - минут 30.
Дом очень крутой, однозначно стоит остановиться в нем.
Phobos 1877
Ağustos 2022 •
5
Отдыхали парой в первой половине августа. Для комфортного проживания есть все: в номере кондиционер, чайник, полотенца, посуда; на балконе - сушилка и столик со стульями. На территории виллы несколько мангальных зон, в том числе крытая беседка, в которой могут разместиться 2 компании.
Также есть большая столовая, в которой можно приготовить себе полноценный обед/ужин. Есть посуда, плита, микроволновки, холодильник.
Отдельное спасибо за чистоту в номерах, бассейне и территории!
К слову, бассейн вообще отличный! Есть несколько шезлонгов, на которых можно позагорать вместо моря (если на море шторм).
От моря пешком 20 минут спокойным шагом и 5 минут на машине.
В пешей доступности магазины и столовые (очень рекомендуем Татарский дворик).
Вилла Фобос 1877 очень понравилась
Infinity71
Ekim 2021 •
5
Очень нравится салон. Делала здесь и перманент бровей, и регулярно хожу на маникюр. Свои руки доверяю только Даше уже больше трёх лет.