Сотрудничали с данной компанией через АТИ (Договор - заявка б/Н от 19.08.2024). 04.05 должна быть оплата, оплаты нет. Наш менеджер Анна трубку не брала ни в четверг, ни в пятницу. Дозвонился сотруднику через сайт, который пообещал оплатить в понедельник и выслать в пятницу Гарант. письмо. Письмо не пришло, оплата в пн не поступила. В понедельник вместо Анны брала трубку другая девушка, которая была удивлена моим звонкам, обещала оплату в понедельник, далее перестала брать трубку. Позвонил сотруднику, его ответ: "перезвоню" и больше трубку не брал. Сегодня, после нескольких моих звонков поднял трубку и говорит что накопилась усталость, в 11:52 уверял что в течение часа будет оплата, сейчас 14:02, оплаты нет, платежного поручения нет.
Federal'naya nalogovaya sluzhba Rossii
Kasım 2023 •
5
Выражаю благодарность Фотиановой Татьяне Николаевне! В начале октября 2023г из-за некорректной работы банка, получилась переплата денежных средств. Обратился в ФНС №23, получил доступный и развернутый ответ по данной ситуации и алгоритм возврата ДС. Предоставил форму с реквизитами, лично подал в окно в течение 5-7 мин. В течение 3 банковских дней средства вернулись на счет.