Впервые сталкиваюсь с таким отношением к гостям!
В кровати был обнаружен жук не известного происхождения. На ресепшен сказали , что это не их, а залетный. Гарантии , что в другом номере такого нет не дают. Предложили в 23.00 отказаться от проживания без возврата денег и мне беременной и супругу на костылях выехать если нас это не устраивает. Клиентоориентированность уровень бог. Конечно предлагали сладости и фрукты. Девушка с ресепшен пообещала подняться в номер и проверить что это за жук. Пол часа ее ждали , она так и не пришла. После второго звонка прислала горничную , которая так же сказала что таких жуков у них нет ( видимо остальных они знают в лицо) , но тараканы конечно могут быть. Просто забрала его из кровати , не предложив сменить простынь , ушла!
Avilon
Nisan 2023 •
3
Приобрела автомобиль 31.03.23 за огромную сумму 11 285 000 genesis, на 5й день сел аккумулятор, автомобиль в нерабочем состоянии. Так же обнаружено отсутствие деталей крепления для аккумулятора. Менеджер по продажам Марат разводит руками , ничего не знает , обращайтесь в гарантию ! Очень неприятно! Ближайший сервисный центр в 300 км. Конечно же спишут на не гарантийный случай (((( тк нет деталей , доказать что при покупке их не было нет возможности. Купить новый сложно , ввиду особенностей данного аккумулятора.
Проверяйте перед покупкой все и даже аккумулятор!
Fleur31
Nisan 2023 •
5
Отличный магазин, всегда приятные цены и качество . До двух недель могут стоять букеты если конечно за ними верно ухаживать. Всегда покупаем там цветы!