Plasti & Do
Ağustos 2024 •
1
Мастера может и не плохие, но клиентоориентированность на нуле. При сдаче автомобиля попросил в приемке указать недостатки кузова. Отказали в этом, ссылаясь на то, что автомобиль грязный. После, я уже согласился не указывать этого в приемке, а в случае новых повреждений посмотреть по камерам. В ответ на это отказались со мной сотрудничать, аргументируя это тем, что я ставлю очень высокие требования (хотя это обычное действие, прописанное в законе о защите прав потребителей). В итоге потраченное время и нервы P.s. Отвечаю на ответ от организации,- придумали какую-то клевету про развод на деньги с повреждениями (это опять же показывает их клиентоориентированность) Когда они отказались указывать существующие недостатки кузова, я согласился, спросив, могу ли в случае обнаружения новых царапин посмотреть по ИХ ЖЕ КАМЕРАМ, на что мне был дан ответ, что видео с камеры не показывают. А история с дилером была следующая - авто мое дилерское, после очередного ТО обнаружилась вмятина возле заднего крыла, я пришел к работникам и сказал им об этом, после этого мне показали видео, что было с моим авто, и я увидел, что в мастерской не могли повредить авто и имел ровно 0 претензий. Так что думайте прежде чем отдавать сюда свой автомобиль, так как если с ним что-то случится вам ничего не покажут и еще в отзывах оклевещут)
Santehnika-Online
Şubat 2024 •
5
Отличный магазин, приятно общаться с персоналом, помогли с подбором и заказом
Art Lunch
Ekim 2023 •
1
Делали заказ с доставкой в данном заведении, оплатили в 16:30, обещали доставку в 18:20-18:30. В итоге прождали два часа, а в 18:30 сказали, что заказ отменен, так как они закрылись. Почему нельзя было заранее предупредить? Дикое неуважение к клиентам