Студия испортилась в части сервиса, а именно информируют о сломанном терминале в 9-том часу вечера менее чем за сутки до визита. Терминал им «ремонтируют» уже неделю. Принимают наличные и переводы на карту. Хожу в студию с 2021 года коллектив меняется примерно раз в полгода в год всем штатом причем и разом. Пришла как-то и ни одного знакомого лица. Из долгожителей студии Евгения. Маникюр делают тоже единицы хорошо. Подкупает близость салона к месту проживания . Состав 2021 года нравилось как делали -не отваливались. Потом они все ушли разом. Пришли новые. И началось. Несколько месяцев разные мастера с недовольным видом реагировали, когда я говорила , что у меня классический маникюр))) причем я с их слов должна была их уведомлять об этом))) а запись для чего?…с выбором типа маникюра… Кое-как запомнили/записали/пометили. Потом пришла Мира. Хорошо делает, вопросов нет , не отваливается, помнит клиентов и их пожелания, что приятно. Евгения хороша, но да было, что подергивала руки. Потом Как-то попала к ней летом прошло все норм. Уважаемая Татьяна, со слов Ваших администраторов, этот вопрос к руководству, отсылаю к Вам на случай, если Вы не позвоните или я не смогу принять Ваш звонок: Если вы не можете/не хотите/ ремонтировать pos-терминал, так пишите сразу в своих спамах, звоните клиентам заранее, как только увидели в первые рабочие часы после записи, что невозможно оплатить по терминалу, а не в 9 ч вечера перед визитом ! Клиенты не будут тратить на вас свое время и таким образом деньги! Нормально, что это моя вторая запись подряд и вы своим наплевательским отношением к клиенту, даже никто в первый раз не извинился, нарушаете планы и создаете трудности для клиента? Как бы Вы оценили такой подход к себе ?
Moscow Puppet Theater, chamber stage
Mayıs 2023 •
5
Чудесный театр. Дочка внимательно смотрела спектакль, благодарность коллективу за их труд и талант.
Kalina Oil
Nisan 2023 •
2
Из плюсов:
Можно заправиться через приложение и не общаться с кассирами.
Есть заправщики.
Из минусов:
Неприветливый от слова «совсем» кассир. Видимо она там главная ))) чтобы чек дали нужно самому заранее ее предупредить. Кофе самому наливать нельзя))) Уважаемая, может и лучше не заправляться у Вас? Заправщики -ребята, молодцы, культурные. Но эта «тетя»… где вы ее нашли, уважаемые руководители?! Отправьте тетю домой или научите нормально вежливо разговаривать. В городе Курчатове прекрасная заправка Газпром. Кассиры вежливые и про акции рассказывают, и улыюбаются , и «всего доброго» говорят . Жаль нет заправщиков, но были сотрудники Газпрома ( что-то ремонтировали) на просьбу помочь откликнулись.
Ideal
Nisan 2023 •
5
Не была в центре несколько лет, но сервис на том же высоком уровне. Вежливый персонал, аккуратно и ненавязчиво, чистота. Не хватило лишь предложения чашечки кофе))).
Fresh
Nisan 2023 •
5
Помыла автомобиль комплексно. Небольшие дефекты доработали на месте при приемке. Персонал вежливый. Цены адекватные.
Теплый берег
Nisan 2023 •
5
Замечательное место в городе. Курчатов давно его заслужил. Очень надеюсь на дальнейшее развитие объекта и поддержание его в чистоте и порядке.
Karamel'ka
Nisan 2023 •
5
Прекрасное место для деток, светлое просторное и чистое
Beauty salon Evelin
Mart 2023 •
5
Посетила массажный кабинет и попала к массажисту Нине. Боль в спине за 1 сеанс прошла на целые сутки, что уже радость. Специалист тактичен, аккуратен. Вернусь снова.