Решили с мужем сходить в бассейн, заказывали определенный номер,но он был занят,аператор предложил другой,на что мы согласились.Приехали на 60 лет.октября 109А,на ресепшене расчитались за 2 часа и с нас ещё потребовали 300р т.к с собой было пару бутылок пива,либо покупать ещё у них пиво по их цене!Также купили карту сауны,планировали отметить в Январе день рождения....Но зайдя в номер были мягко говоря в шоке,не бассейн, а купель ледяная,запах хлорки и курева резал глаза,мебель старая зашарпанная...жуть!Поняли,что не хотим там оставаться!Позвонили аператору,объяснили ситуацию,нам сказали у администратора заполнить бланк о возврате денег за 1 неиспользованный час и что в течении недели на перезвонят!Прошло 3 недели и тишина,никакой обратной связи!Дело не в деньгах,а в отношении к клиентам!И администратору не закатывать глаза и думать,что клиенты вредные,а вести себя хотя бы компетентно и передавать заявление руководству!!!
SushiSell
Şubat 2022 •
4
Впервые заказала у Вас роллы,очень понравилось! Второй раз заказала 23.02 рис недоваренный,расстроились(Думаю это из-за большой загруженности,хотелось бы в следующий раз,качественно вкусных роллов)
Magnit Kosmetik
Ekim 2021 •
1
Отсутствуют ценники на большинстве товара,приходиться уточнять на кассе!Выбрав товар по одной цене,на кассе озвучивает другую,больше чем на ценнике!Не смогли рассчитать за товар...часть наличкой часть с карты!21 век,а с расчётом что то у Вас совсем все печально!Нет никакого желания больше посещать данный магазин,хоть и рядом с домом!