Всем не рекомендую общаться в данную турфирму , впервые хотела обратится по оформлению на тур поездку на в Казань, забронировала предварительно автобус и …приезжаю для оформления договора на Алексеевскую и что я там встречаю: записьпредварительная, с операторам Дианой , видя меня пишет смс еще 2 минуты не обращая на меня внимания , после получасового офомлкния договора, сообщает что они он пропал …Такого не видела не в одной турфирме. Диана видно была не в себе, причины наверное разные: неадвекность была во всем. Хотела спасти ситуацию другая сотрудница. Не обращайтесь в данную турфирму , если в данном этапе уже не оформляется, и потом будут всякие неразумение по от отправке !