Lesorub Bani
Haziran 2023 •
1
Разочарованы ….Начитавшись хороших отзывов в начале мая 2023 г решили тоже заказать баню в Лесорубе. По указанному оперу телефона ответила Менеджер Катя, сбросили проект, но потом тишина …. Стали писать и звонить и после более, чем недели дозвонились. Но уже была менеджер Оксана, сказав, что Катя заболела ( поняли, что заказы никто никому не передает и клиент предоставлен сам себе) заверила, что теперь будем работать с ней. Мы снова сбросили проект, попросили сделать расчет с учетом пожеланий и составить договор. 09 июня 2023 договор был готов, но прописано все было без учета пожеланий, которые мы озвучивали Оксане, и не так как мы ранее договаривались: указан не тот материал Пола , печь с топкой вне парилки, размеры и стоимость посчитана выше первоначально заявленной. Обратили внимание на не соответствие. Попросили учесть замечания и сбросить новый расчет и договор, менеджер заверила, что на следующий день сбросит - баню установят 10.07.2023, но больше Оксана на связь не вышла. На сообщения и звонки не отвечает. Договор так нам и не сбросила. В итоге мы потеряли столько времени , а результата никакого. Разочарованы очень! !!!Клиентами организация не дорожит! Каждый раз приходилось добиваться ответа от менеджера, пока он вообще не пропал. Интересно, знает ли директор, как работают его сотрудники. На номер директора, указанный на сайте - не дозвонились, так что остались без бани, настроения и потеряли время и доверие. Ставлю одну звезду, но даже этого мало 😡😡😡
Papa sushi
Ekim 2022 •
1
Больше заказывать НЕ буду! Обслуживание на 2!!!! Оператор Алена заказ приняла и не верно указала период, суши доставили гораздо позже обговорённого времени ! При попытках повторно связаться и выяснить, где заказ, оператор сбрасывал, никто не перезванивал! Сами суши так себе! Но больше всего подпортили аппетит операторы ! В другой раз закажу в другом месте