Good Mebel
Aralık 2021 •
1
Ставлю единицу отделу сервиса и некоторым странным решениям конструкторского бюро. Отвалилась дверь шкафа, которым мы даже не успели попользоваться, т.к. куплен в новую квартиру, в которую еще не переехали. Планки сверху и снизу, которые держат направляющие двери - просто приклеиваются! Нормально, да? Естественно, дверь вывалилась из-за отклеевшейся сверху планки, хорошо зеркала не разбила. В отдел сервиса звонил 5 раз. Каждый раз очень вежливо общаются и обещают перезвонить. Еще ни разу не перезвонили. Очень надеюсь, что сотрудники это прочитают и им станет стыдно. Второй раз покупать бы не стал в этой компании, дверь вторую неделю стоит рядом со шкафом.
Kuhni Pervaya Mebelnaya fabrika
Kasım 2021 •
1
Имел неосторожность связаться с этой конторой...пожалели много раз...В мае сделали предоплату, почти 100 т.р., что бы зафиксировать крутую скидку, хотели купить кухню в новую квартиру, которая, на тот момент еще не была достроена. По рассказам менеджеров, мебель у них прекрасная, 20 лет гарантии, все дела. Может и так. В общем, стоимость кухни, которую посчитали с менеджером на тот момент составила 195000 р., мы внесли 50%. В октябре, когда мы получили квартиру, стоимость возросла до 220 т.р. Ок, понимаю, подорожали материалы. Мы нашли другой вариант где заказать кухню, написали заявление на возврат денег. Прошло более двух недель, денег нет, менеджер говорит, что его руководитель борется за решение нашего вопроса...но чувствую, что пора писать заявление на это ИП (да, оформлены как ИП)), и только так забирать свои деньги, плюс штрафы за невозврат денег по расторжению договора. Дело ваше друзья, но я бы не советовал.
M Video
Kasım 2021 •
1
Очень плохо! Заказ оплатил 3 дня назад, стиральная машина, выбрали сами через приложение. Доставку заказали, было написано что сегодня, 4.11. Проснулись специально пораньше, т.к. заказали на адрес новой квартиры, ехать до нее 1,5 часа. С утра зашел в приложение, а мой заказ не "отгружен" или "передан", а "в обработке". И никто не пишет, не звонит, что доставки не будет! Написал сам в чат, ответили, что действительно! В обработке оказывается! А когда отгрузят? А не знаем, передаем ваше обращение, с вами свяжутся). И все). День подошел к концу, я еще звонил им, писал, на все ответ - обращение передали, больше ничего не можем, ждите свяжутся. Первый раз такое у меня с этим магазином, но это очень сильно перечеркивает весь положительный опыт. Очень плохо в этот раз! P. S. Хочу дополнить отзыв, пару звёзд Мвидео отыграл можно сказать - на следующий день связались со мной, все объяснили, что косяк на складе был. Сегодня привезли, все хорошо. В качестве извинения начислили 1000 баллов. Плохо, что не предупредили в тот день, когда была изначально доставка, но реабилитировались.
Fresh Car
Ocak 2021 •
1
Раньше была нормальная мойка, рядом со мной, пользовался их услугами и был доволен. Сейчас испортились. Цена за коврики и кузов 450 р. для соляриса. Позавчера помыли вообще ужасно,внутри все сырое, ничего не протерли, в багажнике тоже сырость развели. Сиденье в какой то грязи после них, как брызги какие то. Больше не поеду к ним.