Картинка и в жизни два разных номера. Старая ванная, грибок, номера очень маленькие, а так же очень маленькая кровать, мне кажется 140 ширина, нам с мужем в двоем было тесно
Napravo
Haziran 2024 •
1
Была записана сегодня на педикюр в студию на 21.00. В 20.58 захожу в студию и тут встречает меня картина администратора, развалившегося( в прям смысле слова) на диване и сидящего в телефоне. Увидев меня администратор нехотя и еле еле поднимается с дивана за стойку администратора до сих пор не поздоровавшись с клиентом!! Слово «здравствуйте» прозвучало только после того, как с администратором поздоровалась я. Далее администратор говорит « а почему вы не берете трубки?! Мы вам пишем и звоним вы не отвечаете» Все это с а дачным недовольством и повышая тон! Я объясняю , что пропущенных у меня не было. При выяснении было определенно, что при записи был указан другой номер ( не мой). А вот сейчас сама суть претензии: 1. Где это видано, чтобы администратор встречал посетителей , развалившись на диване , даже не имея в норме поприветствовать клиента !
2. С каких пор администраторы салонов имеют права общаться с клиентами в тоне « а почему» и повышая тон ! ?
3. Даже если номер при записи в салон был указан не верно, время записи и мастер был свободен и я записалась на то самое место и время!! Даже если произошел какой-то сбой и клиент оставив свои дела и выбрав ваш салон пришел на услугу, а мастер оказался занят. Не должен ли салон принести свои извинения из-за вашего же сбоя в программе? Постараться найти какой-то выход? Или хотя бы сделать вид, что ситуация неприятная и пригласить для посещения в следующий раз ?!
Такая не компетенция администратора повергла меня в шок ! Хамство, никакого приветствия, полное отсутствие клиентоориентированности ! Это было последнее посещение данного салона ! Очень прошу принять меры относительно вашего администратора ! Вы просто на просто теряете клиентов. Администратор -лицо салона. А ваше лицо, извините, измазано некомпетентными и не воспитанными людьми
Басик - Акваклуб для детей
Eylül 2022 •
5
Прекрасное место для того, чтобы научить ребёнка плавать. заботливые тренеры,индивидуальный подход к каждому ребёнку, улыбчивый администратор, лакомства и детский уголок создают детям комфортную атмосферу с которой не хочется расставаться
Хачапури и вино
Ağustos 2021 •
5
Отличное место
Aquapark Moreon
Temmuz 2021 •
1
Много народу, очень много нерусских. От воды у меня( взрослого человека) щипало глаза ( с этим сталкиваюсь первый раз, хоть и занималась профессиональным плаванием )
Viktoriya. Set supermarketov
Mayıs 2021 •
3
Ассортимент действительно огромный. Ценник чуть завышен, но всегда можно найти что-то по акции
Единственное, что оасстраивает каждый раз при посещении магазина, так это очереди!!! Для примера из 10 касс работает только 3. И такая ситуация всегда. Сотрудники говорят, персонала больше нет