Пили чай этой компании, пока не прочитали новости:
"У трех крупных российских производителей чая в продукции обнаружили пестициды, причем для некоторых компаний такое нарушение стало не первым. Об этом со ссылкой на информацию Роспотребнадзора по Татарстану пишут «Известия».
Запрещенные вещества найдены в зеленом листовом чае «Ричард» производства ООО «Май» (Curtis, «Майский чай», «Лисма», Coffesso, занимает 20 процентов российского рынка), в чае «Гринфилд» производства ООО «Орими» (Tess, «Принцесса Нури», «Принцесса Ява» и «Принцесса Канди», «Гита», «Жемчужина Нила» и «Шах», занимает 35 процентов рынка)."
Очень печально(((
2gis
Ekim 2021
1
Ужасная компания!!!
Удалили филиал нашей компании (Ортопанда, Вокзальная магистраль 16) из справочника после того, как менеджер в один прекрасный день не смог дозвониться по телефону для подтверждения информации.
Никаких попыток дозвониться на следующий день или через день, также не приходило никаких уведомлений на электронную почту.
Как можно удалить информацию из справочника ввиду того, что не дозвонились до компании с 1-2 звонков?
CDEK
Eylül 2021
1
Клиенты тут видимо пустое место.
Попытались (18.09. 12:00) отправить посылку, в помещении было пусто.
Говорю специалисту (Асения), что мне необходимо отправить посылку - ноль внимания, ни одного слова в ответ и игнор (молча достала коробку и положила на стол).
Зашли сотрудники с мешками (посылки), немного подождал пока разберут и думаю потом мне помогут.
Задаю второй вопрос мной займутся или нет, в ответ ни одного слова - девушка продолжает заниматься своим делом (смотрит в монитор) и просто игнорирует.
В итоге развернулся и ушел.
Ребята нельзя так работать!!!!!
Fazenda
Mayıs 2021
5
Отличный магазин. Все делают быстро и хорошо консультируют.
Pec
Haziran 2020
1
Работаем с ПЭК уже давно, до этого момента проблем особых не наблюдалось.
Но стоило им потерять мой груз (НБ13СЦЯГВ-1....) - начался какой-то ад (безразличие и постоянное отфутболивание клиента со стороны компании).
Посылка должна была приехать 03.06., завели инцидент 08.06. СЦ203049316 ( поскольку надеялись, что у них временные задержки ввиду перегрузки склада и все само разрулится).
За неделю рассмотрения инцидента со стороны компании ничего не было сделано, при попытке заказать обратную связь по инциденту, приходило СМС (якобы со мной "неоднократно" не удалось связаться, хотя телефон все время доступен и пропущенных нет) - спасибо Матросов Максим за вашу "заботу" о клиентах. При звонке оператору - они ничего не знают, мы передадим информацию ответственному специалисту, на этом все!
Что-то сдвинулось с места, после того как логист отправителя связался с менеджером ПЭК города отправления. Там ответили, что пересорт груза и пропали. Не указали где находится груз, сколько будут перемещать в нужный город и тп.
Уже прошло 7 дней - все молчат. Cвязаться с ответственными невозможно, на почту не отвечают и не перезванивают (спасибо Коваленко Наталия за отсутсвие обратной связи).
В итоге все наши клиенты остались без товара! И до сих пор непонятно что с грузом.
Возим ТК ПЭК уже давно (с 2015г) и "копеечку" данной компании принести успели, но такого отношения к клиенту не ожидали.
Позор ребята за вашу работу по потеряшкам....