Сегмент
Eylül 2024 •
1
Хабальный молодой человек звонит и предлагает услуги. Просит соединить с ГИПом на вопрос по какому поводу, начинает грубить!
Thor
Ağustos 2023 •
1
В эти выходные, а именно 26-27 мы наконец-то съездили в Тачингоуза, это было одно из мест о котором мечтала пару лет минимум. Понимая, что там очень плохая дорога захотелось поехать с туристической фирмой. Пролистывая объявления на фарпосте, нашла тур на наши даты с идеальными условиями. Прочитав условия и загоревшись идеей связалась с туристической фирмой Тор, внесла предоплату и начали ждать выезда. ❌Предупрежу заранее, если вы не хотите испортить себе отдых, настроение, не связываетесь с этой шарашкой! Вечером около 16 создают группу в вотсапе, но информация о выезде и что с собой брать написали только в 19:47. И там в одном из пункте прописано: продукты для приготовления еды. Я думаю, ошиблись, потому что в объявлении прописано, что питание, а именно ужин, завтрак и обед входит. Ну в принципе логично, если мы едем на одной машине и чтобы не каждый не набрал с собой на роту солдат. Я скинула объявление, показав, что написано у них в объявлении прописано, на что менеджер вместо того, чтобы извинить, сказать что опечатка, ошибка и т.д создает новое объявление 🤦🏻‍♀️ Мы готовились к поездке согласно объявлению, который был при бронирование, а не выложен за пару минут во время нашей переписки. Купили пару сэндвичей в дорогу и воду, и счастливые, что не надо париться о еде ждали приключения. Также с девушки, которая была с нами в группе взяли больше денег и даже не скакали ей об этом. Ещё в машину, где должно находиться 7 человек, а запихали 8 человек! И одному туристу пришлось ехать чуть ли не на водителе, на твердой поверхности. Ещё, конечно же, они не забронировали место на Чинтамани, а водителю просто скинули геолокацию другого пляжа, типо разбирайтесь сами. Другого туриста просто игнорили на вопросы про морскую поездку.. На оплату и перевод в личное сообщение даже никто не написал спасибо, получили и т.д Знаете что ответил на наши вопросы их хамский менеджер? «Уважаемые туристы, раз у нас возникли недопонимания, предлагаю отменить выезд, сделаем возвраты, возвраты будут сделаны завтра, в течение дня» Предоставляете?? Конечно же все в шоке от клиентоориентированности, но когда ты готовишься к поездке и вместо того, чтобы получить отдых продуманный за немаленькие деньги приходится получать такое хамское отношение. Мы поехали, предварительно в третьем часу ночи заехав в магазин за продуктами с собой. Место превосходное! Погода радовала два дня! Водитель Артем просто душка! И Компания собралась прекрасная! НО ❌❌❌ НЕ СОВЕТУЮ НИКОГДА ЭТУ КОМПАНИЮ ТОР Только если собираетесь портить себе настроение, ночью ездить за продуктами и ожидать что вас могут в любой момент нагреть на деньги Надеюсь, всех моих подписчиков и их знакомых уберегу от поездок с ними ❌