Научный центр акушерства и гинекологии имени В. И. Кулакова, отделение реанимации и маловесных новорожденных
Şubat 2024 •
5
Рожала по программе «роды в радость» с дежурной бригадой. Хочу отметить, что здесь работаюсь настоящие профессионалы! Роды и послеродовое пребывание в клинике оставили положительные эмоции. В столь сложный период для каждой женщины, у меня не было ни страха, ни беспокойства, потому что все время врачи поддерживали и подсказывали, а в послеродовом отделении консультировали и сопровождали по каждому самому мелкому вопросу. В общем, это место, где сконцентрированы профессионалы своего дела и спасибо вам большое за то, что нас с малышом окутали вниманием и заботой, это дорого стоит)) Также хочется отметить очень уютные палаты в отделении и вкусное питание. Если решимся на второго малыша, то рожать поедем только сюда!
Медси
Haziran 2023 •
3
Обслуживаюсь по страховке. Первый кейс: заплатила за анализы, так как сотрудники поликлиники сказали, что они не входят в страховку (на самом деле входят), и попросили оплатить(2800). Позже выяснила, что анализы являются страховыми, но конечно никто не вернул мне деньги. Второй кейс: Предыстория: пришла сдать анализы. Администраторы сказали, мол проходите по живой очереди. Передо мной был один человек. Мы прождали около часа. Потому что как выяснилось, двум клиентам ставили капельницы и их обслуживали по записи. Считаю, что можно уважительно относиться ко времени клиентов и предупреждать о том, что на ближайшие 40-50 минут есть запись. Судя по всему здесь со временем не считаются, главное, чтобы деньги платили. Далее про деньги: в этот же день после сдачи анализов также позвонили и попросили оплатить. В страховой сказали, что они являются страховыми. Я все выходные то звонила в страховую, то в медси , напрямую с администраторами нет возможности связаться, по 100 раз сначала рассказывала одну и ту же историю и всё время одни что-то просили передать другим. И вопрос не двинулся с мертвой точки, пока я очень настоятельно не попросила сотрудников медси связаться со страховой. Отвратительные ситуации и сервис. К работе врачей претензий нет, те специалисты, к которым доводилось приходить на прием - хорошие профессионалы.
Отделение почтовой связи № 108849
Haziran 2023 •
1
Для того чтобы дождаться своей очереди, нужно простоять в тесном коридоре минимум 45 минут. Присесть негде: ни в коридоре, ни на улице. автомат не выдает талоны. Нужно запоминать номер.
Lutfiya
Mart 2023 •
1
Помимо того, что задержали прием на 30 минут, во время снимка поцарапали десну, так еще и врач не взялся за лечение. Клинику не советую