Всегда делают кофе комнатной температуры. Просить горячее бесполезно
Tvoy Dom
Aralık 2024 •
1
Сервис стал нулевой
Приехали за заказом. Спросила, сколько ждать или можно отойти . Сказали ждать , что же наш коллега ждать будет стоять ?!, сейчас быстро принесут .в итоге мы простояли минут 10-15, когда уже другой сотрудник позвал нас в другое место и сказал : а что ? Вот ведь ваш заказ принесли . А мы откуда должны знать ? Та первая сотрудница молчит . Справа стол, где нам принесший заказ мужчина сказал «проверить» заказ. Я говорю а как проверить , если розетки нет ? На что был получен ответ : ааа, ну потом , за пределами касс. То есть до покупки никак не смогли предложить розетку.
Я сказала , что напишу претензию , на что Григорьева Ирина Геннадьевна сказала «да пожалуйста , ваше право». «Твой Дом» просто поражает своими сотрудниками. Хуже уже некуда
Zolotoe yabloko
Kasım 2024 •
1
Абсолютно хамское отношение сотрудника - продавца одного из брендов. С моим консультантом шли мимо , на что эта женщина грубо скакала : это не свободная касса! Так там не огорожено ! Все ходят мимо. Примите меры и избавьте магазин от такого персонала
Lookup
Eylül 2024 •
4
Везде после процедуры дают с собой щеточку для ресниц . Тут - нет
Leonardo
Ağustos 2024 •
1
Кассир САМА с телефона читала номер интернет- заказа и передавала на склад. Там сказали такого заказа нет. Я позвонила на горячую линию, где сказали, что заказ в Европейском, приходите. Когда я снова подошла к кассе, кассир и менеджер сказали мне : вы что за номер заказа называете?
Я была в шоке. Менеджер не извинилась, сразу ушла, а когда я сказала кассиру : вы же сами звонили, она закатила глаза и стала что-то себе под нос говорить
Шок!
Ни слова извинения от магазина!
Vnukovo Outlet Village
Temmuz 2024 •
1
Не работает нормально интернет - магазин ( некоторые его разделы вообще не открываются ), смысл ехать ?
Dalli
Temmuz 2024 •
1
Отвратительный сервис. Держат курьеров, которые грубят. С удивлением узнают, что клиент не будет принимать товар , когда им удобно. Заранее не предупреждают о времени приезда. Удивительно, что магазины премиум уровня связываются с ними
Shokoladnica
Haziran 2024 •
1
Обслуживание очень плохое. Меню несли минут 10-15, прсле просьбы его дать. И около часа (!) разогревали суп и салатики. При этом посадка никакая, зал пустой, как и веранда. Закажите больше микроволновок, дела пойдут лучше
Aquapups
Mayıs 2024 •
1
Не дозвониться. Днем звонила - не берут трубку. Вечером - аналогично . И не перезванивают
Ostrovskiy
Mayıs 2024 •
4
Все хорошо, только неприятно сидеть в ресторане по соседству с собаками. Что вечером 08.05.2024 у нескольких посетителей бегали собаки по ресторану , что 09.05.2024 во время завтрака собака сидела прямо на диване с хозяйкой . Нонсенс. Антисанитария. Мы, например, с ребенком . Никто после собак ничего не обрабатывает. Хоть пусть спят эти странные люди со своими собаками, но за стол в отеле администраторы не должны пускать .