Первый раз заказывала, все супер как по качеству товара, так и по скорости отгрузки. Определённо буду еще заказывать.
Shinomontazh61
Kasım 2023 •
5
Профессионалы своего дела. Всё всегда на высшем уровне!
Okhotnik
Aralık 2020 •
2
Ужасное качество обслуживания. 1) Бронировали через букинг, оплатила бронь в тот же день когда выставили счёт. Через 2 недели отель отменил бронь по причине, что якобы оплаты не было-получается вообще не ослеживают от кого и за что деньги приходят. В отель не могли дозвониться 40 минут!!! Оплату нашли через сутки, но никто даже не позвонил.
2) Заказывали услугу ранний заезд т.к приезжали в 4:30 утра. По приходу в отель администратора не оказалось, после звонка все-таки вышел к нам сонный и недовольный администратор-сказав, что свободных номеров нет. Но т.к данная услуга предоставляется при наличии свободных номеров--у нас к этому вопросов нет, но нам даже не предложили оставить вещи до заселения - хотя багажная комната есть. Нас просто выставили в 5 утра с вещами из отеля в неизвестном городе!!!!! Дальше больше-вернувшись чуть позже в 9 утра оказывается, что свободный номер все-таки есть и был в 5 утра!!!!!
4) бассейн отдельная тема. Цена 900 рублей - при этом хамам не работает, бар не работает, заказы только по телефону в кафе при отеле и то доставка только от 500 рублей. Отдыхали второй раз-больше не вернёмся.