In Tempo
Ağustos 2024
2
Тут просят описать плюсы и минусы. Вот вам основные элементы сюжета. ЭКСПОЗИЦИЯ. Вот смотрите, к вам в гости приезжает сестра из далекого города, ты решаешь сходить с ней куда-нибудь в центре славного города Оренбурга, видишь кучу положительных отзывов (непонятно откуда они вообще, видимо, нам так не повезло). Воскресенье, 18.08.2024, бронь на 19:30 (мы пришли в 19:12). Посадка неполная (полупустой зал). Прекрасная официант (рыжеволосая, красивая) нас встретила, провела за наш столик (как заходишь справа, по счету второй столик), на момент нашего прихода и заказа, там никого не было. ЗАВЯЗКА. Делаем заказ: пицца 4 сыра, салат с яйцом пашот/лососем, паста с лососем в сливочном соусе, салат цезарь с креветками (2 шт), лимонад с мятой. Девушка-официант принимает заказ, приносит тарелки и приборы. В это время за соседний стол (получается 1 стол по счету) приходит семья с детьми (какие-то женщины и 2-3 ребенка). Долго выбирают заказ, наша же официант его принимает. Все ждем еду. РАЗВИТИЕ. Буквально через 5 минут наша официант приносит заказ за соседний стол (хотя мы пришли раньше!) и мы слышим диалог за их столом: - А что это за пицца, а где там мясо, тут только сыр? - А что это за салат, это яйцо? - А мы это не заказывали и т.д. Наша официант не могла понять, почему они так возмущаются, все время куда-то уходила уточнять, хотя в этом зале нас всего 2 стола, мы пришли раньше, в чем проблема спросить у соседнего стола: "Девушки, подскажите, у вас были пицца 4 сыра (без мяса!), салаты цезарь с креветкой и с яйцом пашот?" Это ведь тааааак сложно, блин, но всучить чужой заказ соседнему столу (хотя они говорят - мы этого не заказывали) - это ок, все нормально. При этом, все это время в зеркало мы видим, как дети за соседним столом внимательно изучают НАШИ салаты! Пиццу (нашу пиццу!) начали тупо есть. Нам, конечно, принесли салаты (с соседнего стола! :D). 2 штуки вяленькие уже после того, как постояли у наших соседей на столе (в салате с яйцом пашот авокадо было дубовым, оставила в тарелке). Мы жутко голодные, съели салаты, ждем нашу пиццу (напомню, нашу съели уже за соседним столом маленькие детки). КУЛЬМИНАЦИЯ. К нам подходит вообще другая официант и говорит что-то вроде "Девушки, паста скоро будет, и у вас еще в заказе пицца "Мобидик"?" Мы ох**невшие такие: "Неееет, у нас пицца 4 сыра в заказе!" И она такая разочарованно немного: "Ага, хорошо, скоро принесем". РАЗВЯЗКА. Забрать грязную еду пришла наша официант, мы дозаказали лимонад. Как думаете, его принесли? Спойлер - нет, конечно. В итоге нам приносят нашу пиццу, мы ее съедаем. Счет приносит наша официант и такая: "Вам все понравилось?" Ты орешь над нами? Вместо обещанных максимальных 10-15 мин на салаты и 30 мин на готовку пиццы, мы поели практически через час при неполной посадке. ИТОГО: 1. Место - "4" - ок, неплохо, музыка не раздражает, тихо, можно поговорить 2. Еда - "3" - в салате дубовое авокадо (это несерьёзно, цены то вполне себе нормальные), пицца средняя (ну ее еще и ждали час почти), в пасте соленый лосось из пачки. 3. Обслуживание/персонал - "1" - если ты путаешь заказ, смотри по сторонам, может заказ нужно отдать за соседний столик, который посадили РАНЬШЕ? Оставила 2 звезды за неплохое начало, но всё, что было после нашего заказа - это цирк какой-то (как будто девушка-официант обнулилась и вообще про нас забыла).
Khinkali
Ağustos 2024
5
Были в этом ресторане уже несколько раз, но конкретно этот отзыв о нашем ужине вчера 20.08.2024 (отмечали день рождения). Плюсы (без минусов): 1) На первое место ставлю персонал. К сожалению, на имена у меня память не очень, но опишу подробно) Администратор (в пиджаке) - красивейшая девушка в очках, хрупкая, милая, внимательная! Наша официант - удивительно милая, добрейшая девушка! Очень красивая, вежливая) Ситуация. Я предварительно подъезжала для заказа, оставляла предоплату. Вечером, 20.08 оплатила счет, оказалось без учета предоплаты. Администратор позвонила, я вернулась и мне отдали мою предоплату, т.к. я полностью оплатила счет. Спасибо, что сохранили веру в людей! Руководству ресторана рекомендую поддерживать (материально, конечно) таких работников! Хороших, честных людей всё меньше, не растеряйте их) 2) ЕДА. Всегда вкусно. Хинкали идеальные (жареные просто огонь!). 3) Атмосфера. Красиво, уютно, кондиционеры. Музыка хороша. В общем, всем рекомендую. Место хорошее, проверено. И не раз.
Pyatyorochka
Ağustos 2019
4
Люблю этот магазин, рядом с работой, знаю что где лежит)) И что-то случилось с персоналом, стали очень разговорчивые, весёлые, видимо, с ними провели тренинги 😄 Конечно, бывает всякое (просрочка, нет ценника, не совпадает стоимость товара на ценнике с фактической и по.), но все решается без скандала. Скандалы скорее сами посетители начинают, даже не пытаясь спокойно поговорить с продавцами. И это печально.
Alibi
Ağustos 2019
5
Были 2 раза за 1 день (пятница). Сначала в обед) были только мы, нам сделали вкусные коктейли. После вернулись вечером, а домой вернулись уже утром. Веселая Музыка, разные люди, очень крутая атмосфера!
Dreamers
Ağustos 2019
5
Вкусно! Приятная атмосфера, приветливый персонал. Советую.