Недавно я посетил ресторан-сыроварню на территории Live Arena, но, к сожалению, был крайне разочарован уровнем обслуживания.
С самого начала наше общение с официанткой оставляло желать лучшего. Она подошла к нам с явным напряжением и холодным отношением, как будто не она обслуживает нас, а мы ей что-то должны. В такой атмосфере трудно почувствовать себя желанным гостем.
Однако на этом неприятности не закончились. Когда она вернулась к нам повторно, её поведение стало ещё более недопустимым. Вместо того чтобы уточнить детали заказа или помочь нам, она заняла роль учительницы, начав нас поучать, как, по её мнению, правильно делать заказ. Более того, она выражала недовольство тем, что мы якобы плохо её понимаем, и пыталась выяснять с нами отношения, что выглядело совершенно неуместно для ситуации. Вместо профессионального подхода мы получили назидания и претензии, что вызвало крайнее раздражение.
В итоге я был вынужден обратиться к администратору и отказаться от дальнейшего обслуживания этой официанткой. К сожалению, этот случай испортил общее впечатление от вечера.
Я надеюсь, что руководство ресторана обратит внимание на этот инцидент и проведёт работу с персоналом. Гости приходят в ресторан за комфортом и приятной атмосферой, а не за уроками и конфликтами.
Клёво
Kasım 2024 •
5
Официант Евген, лучший. Кухня то что требовалось, вкусно и сытно.
ZernoVino
Ocak 2021 •
1
30.01.21 в 14:30 зашли в это кафе, заказали завтрак. В кафе был легкий запах чего то несвежего.
Сели за стол, он оказался грязным. Попросили убрать стол.
Пришел сотрудник кафе вытер стол тряпкой с таким отвратительным ароматом, что не смотря на уже оплаченный заказ решили просто уйти.
Sweet Joe Candy Shop
Aralık 2019 •
5
Модный магазин, большой выбор мармелада по одной цене, собственного шоколада с разными вкусами, перец, мята, хвоя и классика разная, плюс очень красивые разноцветные леденцы.