Хостел оставил двоякое впечатление. С одной стороны, безупречная чистый – несомненный плюс. Однако странный запах в номере несколько подпортил общее впечатление.
Неприятным сюрпризом стала бегающая по хостелу собака! Почему об этом не было предупреждения заранее? Ведь наличие животных в хостеле могло бы стать решающим фактором при выборе места проживания. У моего ребенка началась аллергическая реакция!
Персонал оказался неоднородным. Молодая светловолосая девушка администратор была улыбчивой, доброжелательной и, главное, вежливой! К сожалению, её коллега, дама с темными волосами и яркими губами, постоянно была чем-то недовольна. Она ругалась, что нельзя смотреть телевизор, спрашивая, зачем он тогда нужен?
Понимаю, что у каждого свой характер, но подобное отношение к гостям, по меньшей мере, странно. Куда смотрит руководство хостела? Ведь именно от сотрудников зависит первое впечатление о заведении.