Terijoki Club
Kasım 2024 •
3
Отдыхали в этом отеле семьей в конце марта 2024 года. Брали номер люкс с выходом на залив. Бронировали номер заранее. В стоимость проживания включен завтрак и посещение спа без ограничения. 1.Территория. Ее как таковой у отеля нет. Но местонахождение очень хорошее на берегу залива. С другой стороны парк. С парковкой вопросов нет. 2.Спа. Очень маленький и усталый. Конечно это камерный отель, но при плотном заселение в закрытой аква зоне будет плохо. Из разных гидромассажей работал только один. Баня не работала. Уличный бассейн был теплый, вопросов по нему нет. Насколько я понял в категории номер попроще, необходимо еще доплачивать за посещение аква зоны. Только непонятно за что платить если там ничего не работает. А в зимней период с детьми много времени в уличном бассейне не проведешь. 3.Завтрак и питание. Завтрак хороший, соответствующий отелю 4-5* 4.Номер. Номер большой.Двухкомнатный.3 больших балкона на залив.Уборка посредственная. При заселение в углах встречались клубки пыли. В С\У рядом с спальной не уходила вода в раковине. Номер потертый. Необходимо обновление и надлежащий уход. 4.Сервис Встреча и размещение прошла без проблем. Трудностей за время проживания не было. Общение с персоналом было минимальным. Вывод: Мы бронировали заранее и нам обошлось это в 18.500 руб. Если посмотреть на заезды в ближайшее время, то цена 24 т.р. + обеспечена. А это уже перебор для уставшего отеля.
Teremok
Kasım 2024 •
1
Доброго времени суток! Никогда бы не написал отрицательный отзыв на фаст фуд, понимая его неоднозначность. Но тут скорее обращение к руководству данной организации. Не ожидали во время путешествия в центре Москвы столкнуться с такой унылой точкой питания от известной компании. 1. 26.10.24г.Открытие в 9.00.У нас приняли заказ около 9.20.До этого сотрудники нехотя проходили мимо и даже не озвучивали время ожидания. 2.Неприятное общение сотрудников. Грубости нет. Но выражения лица....и нежелания говорить элементарные здравствуйте, возьмите пжл, подождите и.т.д. Две женщины явно не хотели выходить на смену) 4.Непонятная форма сотрудников(одели, что было). 5. Ожидания заказа. В заказе присутствовал сырный суп, салат цезарь все это необходимо было ожидать из-за неготовности к открытию сотрудников. Суп оказался жидким как вода. Сыр отсутствовал. 6.Везде ползают тараканы. В большей степени на фуд-корте. Сложилось ощущение, что Теремок сдал в аренду точку двум сотрудникам из школьной столовой, которые далеки от стандартов обслуживания данной компании.
Aquamarine
Kasım 2024 •
4
Доброго времени суток! Регулярно пользуемся услугами этого отеля. Последний раз были на ДР 5,6 октября 24г.Снимали несколько номеров. Основное время проводили в номере семейный гранд. Уже не один год ездим сюда в разные номера. По клинингу никогда вопросов не возникает, номерной фонд очень богат(выбор, оснащение, площадь). Видно, что за этому уделяют внимание. Молодцы! Появился шатер от непогоды на улицы с набором игр для детей. На сутки-двое есть чем заняться. Питание, больше подходит под слово-правильное. С детьми смело можно ехать. Обязательно найдете чем покормить ребенка. Убрал 1 звезду из-за ценообразования и опций, которые действуют по умолчанию. За 20-24 т.р в сутки на семью из 2 взрослых и 2 детей вы получаете в зависимости от номера завтрак или завтрак/ужин. И все! К номерам повышенной категории могли бы добавить банный комплекс или пару часов проката велосипеда для детей. А так получается в некоторых известных сетках курортного направления в диапазоне 20-30 т.р в сутки ты получаешь все включено и в зависимости от направления отеля еще и посещение СПА. Даже ближайшие территориальные конкуренты за эти деньги предлагают полноценную АКВА зону. Тут Аквамарин сильно ограничен. Поэтому возможно необходимо нивелировать ценообразованием.
Restaurant Chabrec
Kasım 2024 •
2
Отмечали ДР 13.10.24г.Ранее около года назад тоже собирались семьей в этом заведении. Все было хорошо. Но сейчас тихий ужас в плане обслуживания. Сидели за большим столом у бара. Официант был парень. Сейчас уже имя не помню. Но при полу пустом вечернем ресторане умудрился принять заказ на 3 порции курицы су вид а через 40 минут когда ему напомнили про заказ, ответил, что ее не будет. Постоянно приходилось его ловить и что-то просить. К столу не подходил вообще. Заказали чай с десертами. Чашки принёс а чайник через 20 мин. Потом еще мин 10-15 его искали, чтобы попросить чайных ложек. Потом еще мин 15 сахар и.т.д. По кухне вопросов нет. Уберите из цены % 30 из-за сервиса и будет норм. Сервис нулевой. Ожидание долгое. Особенно по бару!
Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
Kasım 2024 •
5
Доброго времени суток! Отдыхали на осенних каникулах с 27.10-02.11.24г. Сразу скажу, что отдых получился хорошим. К отелю претензий нет. Конфликтных ситуаций у нас не возникало. Персонал доброжелательный, реагируют на любые обращения. За круглосуточный СПА комплекс отдельное спасибо. Очень удобно. Также понравилось, что за порядком и безопасностью в СПА комплексе следят не для галочки. Останавливают прыгающих с бортиков, постоянно озвучивают правила. Это важно, продолжайте в том же духе, так как в таких местах существует определенное количество неадекватных детей за которыми родители не следят и они могут травмировать себя и других отдыхающих. Питание достойное, выбор присутствует. Единственное пожелание к отелю на будущие продумать процесс сервировки стала во время завтраков, обедов, ужинов. Ньюанс в том, что когда ты приходишь, стол частично сервированный. Во время периодического сервиса посуда с приборами забирается. Приборов в свободном доступе нет. Получается надо постоянно искать сотрудника и спрашивать чистые приборы. Сомнительная процедура для отеля 5*. Также хочется заметить соответствие названию ultra all inclusive.Получается название многообещающее а по факту это FB.Да,присутствует бар у бассейна где можно перекусить(пицца, наггетсы, сэндвичи) но все же особенно в межсезонье было бы честнее не презентовать гостям ultra all inclusive.А так молодцы! Занимаете уверенное лидерство в сравнении с многими отелями Турции и другими странами в этой ценовой категории.
Family complex
Kasım 2024 •
5
Отдыхали в июне месяце 2024 года. Семья 2 взрослых и двое детей. У нас был самый первый домик у калитки. Все понравились. Главное в домике очень чисто. Уборка выполнена достойно. На территории комплекса следят за концепцией семейного отдыха. Шума после 23 нет. Бассейны чистые. Прекрасное место для спокойного отдыха. Единственное к вопросу на подумать....Евгения при заселении предупредила, что при отключении света возможно включение дизельной станции. А она стояла прямо у окна нашего домика. Если такое произойдет, то думаю ближайшим домикам запах и звук будут сильно омрачать отдых.
Atlantida
Temmuz 2024 •
4
Добрый день! Приехали погулять в Анапу 28.06.24г. Решили остановиться в этом отели. Отличное расположение.На набережной с видом на море.И в тоже время вдали от основного курортного шума. Действительно номера уставшие как и писали в предыдущих отзывах.Но оцениваем по соотношению цена-качество,поэтому вопросов нет.Два взрослых и два ребенка 5500руб. двухкомнатный номер.Сантехника чистая,постельное белье чистое хоть и тоже усталое. Нам был нужен номер,чтобы переночевать и дальше продолжить путешествие.Еще раз повторюсь,что за эти деньги очень хорошо. Снял звезду из-за мелочевки,которая не требует сильно дополнительных затрат.(выломанные крючки в прихожей,засор в раковине ванной комнаты). Также супруга жаловалась,что ночью ей мешал засыпать шум от уборки в баре на 6 этаже(видимо стулья двигали после закрытия).
Mon Plaisir
Temmuz 2024 •
2
Зашли пообедать в данное кафе 27.06.24 г. Старались не посещать заведения Голубицкой по соображениям пищевой безопасности.Но посмотрев оценку заведения,мельком пролистав отзывы-решились. Оказалось зря. Заведение с открытой террасой пристроенной к жилому дому выглядит очень скромно. Цены заставили нас успокоится.Раз по уровню ценообразования монплезир превышает средние заведения МСК и СПб,значит будет качественная подача. Брали: Борщ (около 300 р)- в целом норм.Только непонятно зачем подавать к хлебу непонятный заветренный продукт похожий на сало?Сделайте классический смалец,который удобно намазывать. Шашлык из шеи свинины(около 650 руб)-старое,сухое мясо.Дети есть отказались. Домашний лимонад -на любителя. Детские котлетки-норм. Пицца домашняя(около 700 р)-никто не смог есть.Тесто непропеченное,вместо ветчины ,нарезанный непонятный колбасный продукт. Карбонара(около 600р).Ребенок отказался есть.Макароны самые дешёвые,переваренные.Сыр отошёл жиром(наверное сырный продукт)и вместе с сливками образовалась непонятная масса жира. В каждом блюде читается супер экономная хозяйка дома а не управленец,который хочет предоставлять услугу соответствующую ценообразованию. Отзывы пишут сами сотрудники или их ближайшее окружение. В связи с различными ограничениями по выезду за границу к вам стали приезжать обеспеченные туристы.Они готовы платить и переплачивать. Но когда за непонятный обед ты отдаешь около 4000 руб.становится обидно за наш подход к отдыхающим. К обслуживанию вопросов нет. Алина Ш.(Так указано в переводе) была внимательна и гостеприимна. Она и вытянула это заведение на 2 звёзды.
Amaks Park-Hotel
Haziran 2024 •
5
Добрый день! Езжу в данный отель более 5 лет. Всегда получаю качественный отдых. Молодцы! Сегодня опять с семьёй остановимся по дороге домой у Вас) Надеюсь все будет как всегда) Из основных плюсов: +Чистота в номерах +Оснащение номеров(продуманные мелочи) +Хороший завтрак после которого удобно продолжать путешествие.
Berezka
Haziran 2024 •
3
Добрый день! Заезжали переночевать по дороге к морю. Отель прям на трассе.Очень шумно.Выспаться не получится,шум от грузовиков.Кондей прям над кроватью,надует если включать.Учитывая сильный запах кондиционера от постельного белья(дышать в номере очень тяжело) и невозможность открыть окно в жаркую погоду,переночевать с комфортом не получится. Завтраки очень скудные.Практически несъедобные.Для чего делать шведский стол с таким сомнительным ассортиментом? Проще предложить людям на выбор пару простых блюд но сделать это качественно. Номера чистые,ремонт хороший.