Хотели арендовать беседку для проведения дня рождения. Приехали, поговорили с администратором. Она предложила хорошую беседку, сказала что есть несколько вариантов. Можно заказать их кухню, а можно взять в аренду мангал и сделать все самим. Мы внесли аванс и договорились созвониться за 3 дня и все окончательно обговорить. Я рассказала об этом своей подруге, и ей тоже захотелось отметить там свой праздник. Она позвонила туда и ей сказали всё тоже самое и ещё добавили, что дети до 8 лет проходят бесплатно. Все остальные по 600 рублей, за пользование беседкой, бассейном и территорией без лежака и полотенец. Когда я позвонила за 3 дня до мероприятия, чтобы подтвердить бронь и сказать что мы все таки решили жарить шашлык сами, оказалось что аренда мангалом не предусмотрена в беседках. Заказ только на их кухню и даже за ребёнка 5 лет, необходимо платить за посещения. Полная дезинформация. Правда аванс отдали без проблем. Хотя, если бы я была администратором и была уверена, что правильно проинформировал клиента, никогда бы не вернула аванс за 3 дня до даты. Хорошо, что успели найти лучше место для праздника. И это не первый косят со стороны сотрудников. У знакомой проблемы тоже были с проведением свадьбы там. Обидно за владельцев бизнеса. Место хорошее, а персонал не очень. А может политика компании такая.