Нам пришла чужая посылка и вообще никак нельзя связаться с операторами или с компанией, что бы её вернуть. Везде отвечают боты! Это как вообще? Звонишь по телефону, бот говорит - иди те в чат! Пишешь в чат, там тоже бот и связаться с живыми людьми вообще не возможно