Как же конкретно задолбал именно этот ресторан! Ни разу в жизни не собрали заказ правильно! Каждый раз уезжаешь и с сюрпризом! То не тот заказ, то не положили половину заказа, то ждешь 15 минут! В этот раз забыли положить все соуса! Сделайте что-нибудь уже с сотрудниками этого ресторана! Просто невыносимый сервис! Хорошо не было ни разу!
Green Flow
Aralık 2024 •
5
Только вернулись из этого отеля .
За расположение, термальную зону, питание и сотрудников мы ставим твёрдую пятёрку .
Завтраки потрясающие, номер с видом на горы потрясающий, хорошие уютные номера, замечательная уборка, прекрасное питание в ресторане по обычному меню. Shuttle до подъемника каждые 30 минут, проезд до высоты 560 на канатной дороге абсолютно бесплатно. Очень насыщенная и хорошая программа дополнительных активностей.
Что бы я добавила. В номере 227 не до конца закрывалась дверь в душ, из-за этого в ванной был вечный потоп. Надо бы починить. Воду в уличном бассейне хотелось бы потеплей.
И самое большое разочарование это работа смм-менеджера. Весь отпуск мы активно освещали отель в своих социальных сетях, привлекли кучу новых подписчиков, по рекомендациям знакомые даже бронировали номера, но ваш смм не в курсе об основах инфлюенс маркетинга и даже не удосужился хотя бы один лайк на истории поставить и сил не хватило написать хотя бы «спасибо, что выбираете нас». Честно говоря такое отношение нас сильно огорчило. Любое уважающее себя место благодарит своих гостей за отметки, упоминания и репосты, с таким мы столкнулись первый раз. Надеюсь вы донесете до своего смм базовые основы инфлюенс-маркетинга.
Object 3030
Kasım 2024 •
5
Очень понравилась локация! Баня невероятная, лучше в своей жизни я не видела! Потрясающе вкусная еда в ресторане! Мы обязательно вернёмся и не раз!
Dubai
Kasım 2024 •
1
Абсолютно отвратительное место. Еда ужасная, цезарь с вонючим соусом,
Пицца сухая.
Караоке с неработающими микрофонами и ПЕСНЯМИ ДО 2020 года ЭТО
ПРОСТО УЖАС!!! Если мы бы знали о таких нюансах, мы бы не пришли ни за что.
Вам не стыдно в такое богом забытое место, с раздолбанной мебелью пускать людей?
То что там плохо, это мало сказать.
Такие места нужно проходить мимо и ни в коем случае не заходить.
А туалет? Вы в Дели эту феерию? Общий на весь этаж с неработающими замками, без бумаги, без сушилки и весь обгаженный.
Club Vysotsky
Kasım 2024 •
3
Все что мы попробовали оказалось не вкусным. Карпачо страшно было есть. В Цезаре лежал просто кусок Куриной отбивной времен советского союза. Не вернёмся.
Art Mebel'
Ekim 2024 •
5
До чего красивая тут мебель! Хочется купить абсолютно все! Очень вежливые продавцы, действительно помогли с выбором ! Очень жду стол и стулья! Спасибо!
Appetito
Ekim 2024 •
5
Мы ели во всех столовой на этой дороге к морю! В этой вкуснее всего! Ели каждый день в течении 3 недель, вкусно было все! Доступные цены, качественные блюда! Очень приятные девочки! Большое спасибо за вкусную еду!
Железнодорожный вокзал
Ekim 2024 •
1
2 рамки, толпа людей, очередь на входе пол часа, поезд с 1 перона и огромная лестница! Думала живой до поезда не доберусь
Maxcafe
Ekim 2024 •
1
Много вопросов к обслуживанию. Когда заходишь в заведение ни кто не здоровается, когда уходишь не прощаются. долгое ожидание при минимальном количестве гостей. Посетители заметно из-за этого нервничают. Проблема с туалетами. Относительно не плохо по питанию. Лучше, чем было до этого. Но честно говоря ценник завышен. Да, дешевле, чем было в гастробаре, но маленькие порции. Брала салат с креветками за 700 рублей. 4 креветки, ложка авокадо и просто листья салата, ну это при всем желании не 700 рублей, в центре Зеленограда за 700 можно взять хороший салат. Пока вопросов больше, чем желания вернуться. Сначала было обрадовалась, что заведение открылось, посетив 2 раза, решила больше не возвращаться.
Alfa Summer
Ekim 2024 •
4
Мы отдыхали в отеле 18 дней. И хотим выразить большую благодарность сотрудникам отеля за хороший отпуск.
Из существенных плюсов: хорошие и просторные номера, ежедневная уборка, очень доброжелательные сотрудники, которые решат все вопросы максимально быстро, шикарное месторасположение, очень вкусные коктейли на баре, хорошая детская площадка. На день рождения супруга нам сделали приятный презент: вино и конфеты. Хороший бассейн и красивый вид из номера. В среду, пятницу и воскресенье классная детская анимация, жалко, что она закончилась
23 сентября. Пенная дискотека была 1 раз и то мы на нее не попали, так как она началась на 3 часа раньше объявленого времени.
⠀
После отеля остались хорошие впечатления, за исключения момента выезда, когда нам забыли заказать трансфер и мы могли бы опоздать на поезд.
⠀
Жили мы в двухкомнатном номере с видом на море. Из небольших минусов, в номере по углам были муравьи, хотя уборка ежедневная, с этим нужно что/то делать, проводить дезинфекцию.
⠀
Ну и конечно же оплата наличными при заселении, это максимально неудобно, 99% отелей берут оплату картами.
⠀
Смена белья раз в 5 дней, полотенец раз в 3 дня.
⠀
Есть один огромный минус - столовая, Там не то чтобы не вкусно, там просто несъедобно. Готовят отвратительно, настолько, что мы на 2 день перестали там есть и ходили в столовые на пионерском. Я бы сказала, что настолько невкусно я не ела никогда.
⠀
Мы бы с удовольствием приехали бы в отель еще раз, но при условии, что поменяют подрядчиков в столовой, это сильно портит впечатление.
⠀
Еще из минусов, платные лежаки на пляже, 1 лежак 500 в день, я бы рекомендовала администрации отеля договориться с пляжными админам либо о льготной цене, либо взять на себя оплату части лежаков, потому что за 18 дней на оплату лежаков у нас ушла круглая сумма.
⠀
Отель действительно достойный, сотрудники действительно стараются, но нужно исправить работу столовой, так как абсолютно каждый отдыхающий в отеле говорит о том, что это просто ужас. Да, можно пойти в другое место, но гораздо приятней спуститься на 1 этаж и поесть у себя в отеле и не идти с утра из отеля в поисках еды.
⠀
Надеюсь, что все косяки отель исправит и мы сможем вернуться еще раз.