Eapteka
Temmuz 2022 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Это просто невозможно. Заказала заказ. Его привезли на следующий день в аптеку. Я ждала целый день когда мне поступит смс о готовности. Не дождалась. Пришла в аптеку. Заказ есть - накладной нет. Замечательно. Не могут выдать. После звонка в колл-центр обещали разобраться в течение 4 часов максимум. Вопрос в том чтобы отправить накладную в аптеку по почте. Вопрос десяти минут вроде бы. Но нет. Оформили претензию. Её рассмотрение должен заняться специалист. У которого видимо нет на это времени. Прошло два дня. После моих звонков вопрос ставится в приоритет и только. Написала претензию - ответ- ждите, рассмотрение. Если честно с таким отвратным отношением к клиенту я сталкиваюсь впервые.